企业员工协助与发展：企业社会工作的专业实践与实务路径(4)
因此本文将讨论上海九点社区青年中心“压力放松营”的一个个案研究，以求对了解企业社会工作者的专业实践与实务路径提供参考。运用文献研究的研究方法，文献分析的内容还包括有关政府部门的文件、报告和统计资料以及社会政策，选择合适的资料。对现有问题进行分析解决，提出方案和实施，要借鉴于其他文献的问题、解决方案、注意事项等，来完善我们自己在实务中出现的一些问题，并归纳汇总反思总结。运用问卷调查的研究方法，分发问卷，对企业员工的压力应对方式及其压力来源、压力种类及程度等一系列问题进行资料收集和整理，进行个体评估与备战解决方案，对于个体的研究其工作量巨大，要进行逐一评价分析协助，不可一概而论。要分类问题以及人群，重点研究他们的问题所在，给出定性判断后解决问题。运用质性研究的研究方法，通过对访谈资料的整理、分析，找到压力形成原因，分析解除方法拟订方案等，进行定性分析，定性研究还要进行全方位的评估，因为我们不能过早的定性某些尚未完全表现出的情况，还要注意分别其他干扰信息等。这些都是为了数据真实，判断准确，解决到位等方面奠定基石，防止治无效的情况发生。
对于研究领域，企业社会工作的服务领域有员工福利服务、员工职业生涯规划、员工情绪管理、员工休闲生活与服务、劳动关系协调、企业社责任和企业文化建设。我们则重点来研究情绪管理等一方面问题。而对于企业社会工作着与服务对象的关系中，我们应当注意其过程中的专业关系，防止非平等和不平等的发生，以及注重两重性及其调适。社会工作者在工程过程中给员工提灌的支持也是全方位的，只要员工提出来有什么困难、需求，我们就会有针对他的困难和需求做调查，调查结果发现确实存在着严重的困难，确实需要帮助，我们就协助申请，提供帮助给员工。
四、“压力放松营”项目概观与实务探索
（一）项目概观
“压力放松营”项目是一项在漕河泾街道社区文化中心举办的，以缓解白领压力为目的，以企业社会工作为基础实践的活动。其活动在2012年3月至6月举办，服务的机构是上海应用技术学院社会工作系以及上海徐汇区漕河泾街道九点社工站社区青年中心，其服务对象是漕河泾光大楼宇白领。其招募方式以海报、发放传单、通知企业公会、委、帮助招募新浪、网易微博上发布消息等。通过多种小组、团体、个案活动来引导企业白领进行压力放松，规划白领压力，使其在自我调节压力方面寻得出路，也为寻得自助提供帮助和引导。
“压力放松营”项目的理念是找出压力源，制定解决方案，使白领获得在生理和精神上的压力释放，更使他们的心理进行放松，从而提高他们的工作效率，不再出现负面的影响。帮助其树立正确的观念，保持良好心态。鼓励参加集体活动，保持同事之间的直接接触，增进彼此之间的相互了解，建立起自然、和谐的关系。在交往中要注意分寸，对自己的言谈举止要讲究分寸，以免引起不必要的误会。同样，对于对方的言行，自己也要用“分寸感”去衡量。亲近生态自然，享受绿色惬意生活，抛开“围城”的牢笼，寻找心灵的甜区。借助专业测试，评估分析，实践活动以及各种丰富有改善和开拓意义的活动，帮助青年白领认识到自身的身心亚健康及其不良影响。使青年白领主动调节自己的生活节奏和规律，尽可能恢复青年白领应有的活力和风采，使其在职场中提高工作效率，在生活中活的精彩。其目标在于帮助案主发现自己的压力来源，抓紧压力来源，并进行自我识别压力来源，在面对压力时有立即行动的意识和能力，学习正确的减压方式，最终形成良好的个人减压习惯，提高企业工作效率。 目的在于让案主投入到减压活动中起，从而引导他们留意自己在得到减压前后的情绪变化以及区分良性、恶性压力的思考；学习减压方式，有效及时的释放压力，提高工作效率。在活动过程中，增加彼此的沟通机会及了解，从而增进组员感情，将理论应用到实际等。其对象：企业高级白领的青年。特征：长期在单位加班；工作严谨性高；长期处于精神紧绷的状态；没有过多的社会社交活动等人群体。
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