实例二：　　汽车技术服务与营销的毕业生郭爱民在一家汽车维修厂当小工，工作踏实，颇得经理赏识，一年后正好公司开分店，小郭得到机会，成为新店的库管员，采购来一批配件之后，经理安排了一个简单任务——把这批配件分类、编号，做好库存的期初盘点工作。

　　这个工作不可谓不简单。但是小郭却犯难了：

　　对配件进行分类，是怎么样分呢？还有，不是都说配件都有原厂编码吗？干么还要自己再进行一次编号呢？

　　小郭打电话询问朋友，得到了热心的答复。

　　关于分类，有说按照车型分的，有说按照产地分的，有说按照用途分的，有说按照材质分的，到底哪一种好呢？

　　关于编号，有说直接从00000001编到99999999的，有说采用拼音缩写进行编号的，有说按照车型和系统进行编号的，到底怎么样编号才好呢？

　　这两个问题实在太简单了，简单得连小郭都不好意思说自己不懂。

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　　小郭遇到的这种问题，应该找谁请教呢？到底汽车配件的分类、编号等上岗实务，有没有科学的技巧？有没有规律可循呢？

　　其实，在汽修厂中，配件的分类和自编号是有规律可循的。配件的分类可以按照用途分类，可以按照来源分类，也可以按照材质、车型、系统等等进行分类，而且每一类之下还可以再进行子分类。配件的自编号常用办法则有配件分类顺序法、原厂编码加注法、车型分类加注法、货位序号法等等。配件的分类与编号的具体办法需要根据企业实际情况而定。

　　配件经理和采购员，就是典型的汽车商务工作岗位。上述技能其实属于汽车营销和服务企业中，商务工作人员的基本技能。

　　如果我们的毕业生，想要在汽车营销和服务企业中，从事非生产性劳动，当然必须掌握这样的基本技能。

　　二、汽车商务的概念1、汽车商务的定义

　　在这里，我们对汽车商务给出一个清晰的定义：

　　汽车商务，指的是在汽车的市场和后市场中，围绕汽车市场营销和服务进行的具体商业活动的总称。

　　例如：整车销售、配件销售、配件采购、汽车保养、汽车保险、维修服务，二手车评估、汽车回收、会员服务、汽车美容套餐卡的销售等这些具有具体性和务实性的商业活动，都属于汽车商务的范畴。

　　反之，市场营销中的宏观部分和创意部分，一般具有抽象和务虚的特点，就不属于汽车商务的范畴。

　　例如：整车的产品定位、风格设计、广告战略、降价促销、买车送电器促销、汽修厂的主营方向选择、门店布置、服务规章制度的制订、美容连锁店的商业计划、城市布点的规划、企业的CIS方案等等。这些比较务虚的工作，大多数可以归于另一个范畴——市场策划。

　　当然，“汽车营销”这个概念在这里应该被广义地理解，即汽车营销包括以汽车为标的物而进行的所有市场营销行为，也就是为了满足相关个人和组织的需求而进行的汽车设计、定价、促销、分销及服务的计划和实施的全过程。

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