.新的信息环境对图书馆收躲文献类型、资源结构和职员素质带来了深刻的影响。

　　仅就地方高校图书馆来说，面临着图书馆馆躲资源的挑战。信息技术的快速发展，特别是电子出版物，计算机网络信息资源的多媒体的出现，使图书馆的馆躲资源发生了巨大的变化。就文献而言，图书馆将不再以纸张为载体的型文献将逐步让位于电子出版物以及包括声音、图象、影像的复合本资料。因此，电子出版物对传统馆躲资源的冲击也不可小觑。就读者而言，广大师生对图书馆的要求发生了变化。他们对图书馆服务要求已不再是单一的“借借还还”、“固守阵地”、“等客上门”低层次的传统服务模式，而是由被动接受图书馆提供的各项服务变为主动地、多层次地选择服务内容和方式。他们希看得到的是更高水平和更深层次的信息服务。由于电子信息资源可通过电脑技术和网络传递，无论是图书馆收躲的，还是网络存取获得的，只要信息方便存取，易于获得，读者就无须顾及信息存放的位置，获取自己需要的信息和资料。图书馆的馆躲由单一向多途转变。它不再以馆躲量大，图书资料多取胜，而更多地取决于通过各种电子媒体存取信息的速度与方便程度。以前一度曾有些人以为，图书馆的馆躲量充足，图书资料多，就可以占有尽对上风，因而一些物质基础实力较为雄厚的图书馆，只是凭借图书馆以躲书多为光荣，以躲书多取胜。可是现在面对知识经济时代、信息化时代，更重要的是对图书馆员的素质和要求进步了，工作质量和水平都都更重要了。

　　2.图书、期刊等价格大幅度上涨，音像、光盘需求大幅增加，购买经费严重不足。

　　目前，经费不足仍然是地方高校图书馆共同面对的困难。图书、期刊价格每年以30-50%的倍数增加，而图书馆的购书经费却远远达不到这个增加数。甚至不少图书馆经费多年一成不变。因此造成了文献资料逐渐陈旧老化，新的信息资源缺失，收躲量逐年下降。在此背景下，如何把现有的图书经用度在刀刃上，最大限度的满足教学科研工作的需要。如何挖掘财源广开渠道、丰富馆躲，也是对采访工作在资料搜集开发和治理上所面临的挑战。当然，在新的信息环境下，为解决这个困难提供了新思路。全国图书馆网络化，各图书馆可以便捷地使用来自各地各校的信息资源，从而使图书馆有了可靠的信息资源保障。由于有了网络资源作为后盾，各图书馆可以将有限的经费往购买最常用的、有特色的图书资料，其它信息依靠网络往满足。所以，新的信息环境为图书经费的公道使用提供了条件。

　　3.网络时代对图书馆服务方式的挑战。

　　学校图书馆处于教书育人的教学环境之中，服务对象是全体师生。分析和研究读者职员结构和特点，根据教师不同专业不同的职务和学生不同专业不同年级，分别对待，使图书馆对读者的各种情况有了进一步的了解。同时根据具体情况，分析研究教师和学生的阅读爱好倾向以及他们对图书资料需要的基本特点和要求，从而，根据不同情况做好区别服务，并有针对性地开展多层次、多形式的读者服务工作。如今在快速变化的网络化、信息化时代，图书馆的服务质量不仅体现在馆躲资源的质量上，也体现在是否提供正确、快捷的信息服务的能力上。传统的以馆躲文献的流通阅览为基础的服务方式是被动和机械的，资源的利用率受到很大的限制，难以满足知识经济时代读者对信息“快、广、深”的需求。知识经济所带来的电子出版的繁荣，网络信息资源日新月异，特别是多媒体技术信息、高速公路互联网的出现和发展，将使图书馆信息传递高速化、高效化成为现实。国际交互网络Internet中的WWW浏览工具，把分散在各个网络中的有关信息自动检索出来，展现在读者眼前，使读者感觉不到时空的局限。图书馆将实现其服务方式的转变，不断拓宽、创新服务领域，逐步由向读者提供书刊服务转向以专题知识单元服务；由以馆躲为基础的转向以获取的资源为基础的服务；由以提供文献线索为主的服务转向以提供的信息为主的信息服务。

　　二、进步采访工作职员的素质

　　图书采访工作是一项学术性强的工作，即有理论，有又技术方法。图书采访直接影响馆躲的数目和质量、读者需求的满足程度、图书馆工作流程、社会效益。图书馆职能的发挥离不开图书馆的采访工作，而采访工作的好还主要取决于采访职员的素质。做一个合格的采访工作者，需要具备多方面的努力。就当前来讲，尤其应在以下几个方加以进步。

　　1．树立市场意识。在采访工作中，工作职员面对的是千变万化的图书市场，因此要懂得一些相关知识，树立市场意识和经营观念。只有熟悉出版发行及动态，才能培养出敏锐的嗅觉，及时发现适合本馆读者的好书，不断地充实馆躲。

　　2．积极参加学术活动，听取专家讲座。现在各馆对学术活动组织较多，采访职员要积极参加，尤其要重视专家学者的讲座，由于此讲座多就图书馆的发展及面临的实际题目发表独到的见解，经常参加这样的学术活动，能够不断开阔视野，把学习的知识应用到实际工作中往，采取这种方式，时间短，见效快，能起到事半功倍的效果。

　　3．努力学习计算机技术、网络技术。随着电子商务的发展，未来的采访工作必然在很大程度上以互联网作为工作的平台，采访工作的自动化、网络化也会得到长足发展，如不把握必要的计算机技术和网络技能将无法适应采访工作的需要，更谈不上创造地开展采访工作。

　　4．进步业务素质。业务素质主要反映人的智力素质和能力素质，包括采访职员的文化素养、学识水平、边沿学科、新兴学科都应有所了解。这样就能比较正确地识别文献情报，保证躲书质量，进步文献的利用率，进步图书馆的工作效率。所以说加强采访职员的业务素质是非常必要的，要提倡、鼓励采访职员有机会多参加业务培训班，要挤时间自学有关书籍，以便扩宽自己的知识面，进步采访水平，以满足现代采访工作的需要。

　　由于图书馆的工作重点将转向文献信息深层次加工、收搜、处理、传递和开发。图书馆员除了承担馆躲的整理和加工外，还要成为快速提供、传递教育信息资源的尖兵和顾问，成为读者利用图书馆的中介和桥梁。因此除具备良好的图书情报业务知识外，还应具有计算机与网络的运用能力，把握基本的信息治理知识，还要把握最新的信息技术、信息服务知识，并能快速为读者提供正确的信息，具有较强的创业能力，不断开拓，创新服务范围。并且还要有计划地进行继续教育，不断加强学习，开拓视野，更新知识，优化知识结构，了解新兴边沿学科的发展框架，进步其专业技术能力和水平，具备良好的外语知识和较强的人际交往能力等。

　　总之，在新世纪是面对网络环境，我们只要不浮不燥，沉下来努力工作，不断学习新技术、新知识，尽力进步自身素质，不断扩大采访视野，修正工作方法，进步责任感及职业道德，一定会使采访工作达到一个新的水平，为建立高质量馆躲，为师生学习与科研的服务做出应有的贡献。

　　三、改善图书馆采访工作所应采取的对策

　　1.加强对电子出版物的采访力度。

　　电子出版物存在形式和服务方式，符合“更广、更快、更精、更准”的原则，能为人们提供一种本钱效益对比更好的选择。

　　目前我国光盘及大型信息库产品主要有：人民大学书报资料中心《复印报刊资料光盘数据库》、人民日报社的《人民日报50年图文数据库》、新华社的《新华数据库》、《解放军报》、《参考消息》、清华大学《中国学术期刊光盘数据库》、《文汇报新闻检索系统》、《经济日报新闻检索系统》、《政策资料信息库》、上海图书馆《中文社科报刊篇名数据库》、《全国报刊索引（光盘版）》等。新闻出版署主办的《全国新书目》中，有专栏先容国内外光盘资料的信息。中国软件协会即将出台的全国电子出版物目录，将全面汇集全国现有36家电子出版社的电子产品。

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