3.3汽车品牌排名比较日前中国汽车品牌满意度调查组委会在北京发布了“2011中国汽车品牌销售满意度调查指数报告”。合资品牌中一汽奥迪以867分独占合资品牌榜首，上海大众、东风本田、北京现代、上海大众斯柯达、上海通用雪佛兰、华晨宝马、一汽大众、长安铃木、北京奔驰分列排名二到十位。自主品牌奇瑞汽车则以843分获得自主品牌领域第一名，荣威、长安汽车紧随其后；进口车品牌中奔驰以860分继续傲世进口车领域。中国汽车合资品牌销售满意度指数为826分；中国汽车自主品牌销售满意度指数为801分；中国汽车进口品牌销售满意度指数为830分。

　　本次调查结果还显示，在进口车和国产车两大阵营里，前者的新车销售满意度远高于后者。在具体的销售满意度指数评分上，被纳入调查范围的27个主流的国产乘用车合资品牌，平均分数是826分；被纳入调查范围的20个自主品牌，平均分数是801分；而从排位的具体分布上看，被纳入2011年调查范围的75个汽车品牌当中，排名前35位的只有8个是自主品牌，所占比例仅为1/4多一点；而其余12个自主品牌汽车则绝大部分集中在排名最靠后的第61位至第75位之间。

　　上述所有国产品牌汽车的成绩，均不同程度低于进口品牌汽车830分的平均得分。自主品牌与合资品牌的差距不是在逐步缩小，而是在逐步扩大。汽车已经和老百姓的生活息息相关,不再是高高在上的奢侈品。正是在老百姓的日常生活中发挥着重要作用,因此消费者对于汽车品牌好或者坏的判断,都直接地来自于他们能够感知到的部分,比如好不好用,这关乎服务和产品质量的问题；维修靠不靠谱,这关乎售后服务的问题；再比如投诉能不能得到及时解决,这关乎厂家和经销商态度的问题。这些统统决定了消费者对品牌的打分,而这个打分他们会用购买选择来直接的表达,觉得你的服务不好就不买你产品。

　　4.汽车的品牌、价格、性能对客户心理的影响买车您最在乎什么，第一位考虑的是哪一项？乍一听这问题，还真有些难回答。因为制约的因素太多，要考虑的方面也太多。在品牌、价格、车型、质量、安全、网点、技术、外观、内饰、配件、服务、油耗等等诸多点上，到底是品牌重要，还是为性能主，还是价格起决定作用呢？

　　不同人口特征的消费者购车时关注要素也存在差异，从性别来看，男性消费者更关注汽车性能和品牌，女性消费者则更注重价格和外观，而在性能方面，男性消费者更注重动力性和驾驶操控性，女性消费者更注重经济性和耐用性。从年龄来看，随着年龄的增长，消费者对驾驶舒适性的关注程度下降，而对竞技性的关注程度提高。

　　4.1购买低价车型——价格最敏感，性能排第二，品牌放在三、四位价格因素对购买影响大小是分区域的。在低价位区段，10万元以下，价格可说是最重要的。在这一价位购买汽车的人群，大多以实用为主，经济能力尚处于起步阶段，没有太多的品牌意识，只要能开，能遮风挡雨，能相对安全，就OK了。

　　因此在这一价格区间，同类产品的差价消费者是很敏感的。在平衡的市场条件下，同档次的车，谁的价格低，就可能赢得更多的购买者。价格的波动在这个区域也是反馈最明显的。前两年奥拓、夏利、吉利轮番降价抢市场就是个很论文范文http://www.chuibin.com/ 好的例证。新锐品牌打此段市场，皆以动人的价格先声夺人，无论是去年南亚的派力奥、西耶那，悦达起亚的千里马；还是今年上海大众的高尔、奇瑞的S11等，都先透露出了诱人的价格范围，让相对低价、相对优良的性价比深入人心。

　　4.2消费中档产品——品牌、价格同重，综合比较才出手国内车市有如下划分之法：10万元以下的低档区间，10万～30万元的中档市场，30万元以上的高档市场。其中中档车市又可细分，10万～15万元的中低档区间，15万～20万元的中中档阵营和20万～30万元的中高档阵营。这块领域最大，也是争夺最激烈的产品段。而处于此段的消费者也是相对最理性、最苛求的一族。在丰富的产品面前，几乎是要各方面都满意才肯出手

　　据中国青年报综合报道，10万～20万元2010年这一区间的新车不多，广州本田的新车Fit、东南汽车的菱帅等，大多还需要进一步培植市场，“老三样”、爱丽舍、宝来1.6，POLO、派力奥、奇瑞、中华、福美来等会延续去年的格局，其中老车型的改进版，大多向20万元靠拢。而换种划分价位，18万～30万元2003年的新车型和改进车型最多。大部分厂家都有新产品推向市场，一汽-大众宝来2.0及加长版、红旗、马自达M6、威驰、北京现代索纳塔、东风雪铁龙.萨拉、华晨中华豪华版和宝马3系、上海大众帕萨特、上海通用别克君威、丰田凯美瑞、广州本田新雅阁等。好品牌、好价位的竞争都在这里

　　中档车的消费者有一定经济实力，有很强的判断力，且信息灵通，善于比较。他们在购买汽车时，品位是最重要的，但价格也是绝不容忽视的砝码。既要品牌成熟，车型先进；又要价格合理，服务周全。

　　4.3享受高级座骑——品牌优先，性能紧随，价格放其后在高档消费中，可以说品牌会起决定作用，越高档越明显。劳斯莱斯、凯迪拉克、本特利、保时捷、法拉力、宾利、奔驰、宝马、陆虎等等，选择这些产品，品牌的作用不言而喻。而此类厂家多年苦心经营的也是自己华贵高档的形象。市场上推出一款新车，性能、造型、风格喜欢了，要是不中意的牌子，再诱人的价位，这群消费者也不会动摇。

　　目前，国内轿车市场消费主体发生了很大变化，轿车需求增长的主要动力来自于私人购车。与公款购车对价格不敏感相反，私人购车的特点是不仅对价格反应敏锐，而且对车型、性能、配置、技术含量都十分挑剔。这将促使企业在新产品、新技术方面展开激烈竞争，在价格制定上仔细斟酌，在树立品牌知名度上花大力气

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