通行费征收工作总结 第4页
3、加强车辆、设备管理。强化各所车辆出站前和回站后例日检查保养，使车辆、设备保持在良好的工作状态下运转，同时加强重点岗位人员的再教育和管理，杜绝违章行车和违章操作等行为。
4、坚持管理人员值班制度。督促落实值班制度，继续加强对收费、办公等区域的巡视巡查，并认真做好记相关录和特殊情况的上报处理。
5、落实突发事件应急预案，确保在发生突发事件时，能得到及时有效的处置。在做好安全检查等工作的同时，坚持按突发事件应急预案，落实应急措施，随时应付可能发生各类事件。同时协调交警、派出所等部门，做好站区交通事故、被盗等处理工作。
6、利用信息平台，加强监督和管理力度。为切实提高安全生产监管信息化水平，分局充分利用信息化手段提升安全监管能力，在日常发送安全提示短信，节假日、恶劣天气等特殊时段及时发送安全警示短信。通过短信息使各所对做好安全生产工作提高了责任意识。
八、抓精神文明建设重实效
始终坚持“内强素质，外树形象”的工作方针，积极组织各所开展精神文明创建活动。推行以微笑服务、文明用语、快速通行、便民服务为特色，先后开展全盟“巾帼文明标兵”、“文明班组”等评选活动，强化了自身精神文明建设水平。经过努力，前旗收费所获得区级“巾帼文明岗”，国家级“工人先锋号”及由交通运输部评选为“交通运输文化建设示范单位” 等荣誉称号，为树立全盟良好的公路文明服务“窗口”形象奠定了基础。
九、积极筹备，全面落实“绿色通道”工作
一是要求认真学习国家下发的关于确保绿色通道畅通文件，不仅要做到耳详心知，熟练掌握，而且要能准确辨认，迅速核验；二是按照文件要求，给各所制作“绿色通道”线路标示标志牌，悬挂于专用车道道口；三是加强收费员和监控员的业务学习和交流，做到七个通行费所执行统一标准，确保查验工作无误。同时积极推广通行费所的先进验货方法，切实做到为车主提供高效畅通的绿色通道。
十、重视行风建设，提高服务水平
坚持“抓行为必须抓行风”的原则，配合当地相关部门，落实“重在文明建设，提高服务水平”的行风目标管理机制，指导各通行费所进一步提升行风建设的能力和水平，得到了社会各方的好评。一是各通行费所快速准确辨别车型，按规范售票，实现收费环节提速；二是实行所务公开制，自觉将事务公开与依法征费、依法行政和党风廉政建设有机结合；三是健全完善首问负责等效能行风建设。
十一、安全落实到位，确保车道畅通
针对节假日期间车流量集中，运输繁忙的特点，调整充实了一线人员，开足所有收费车道，落实便民服务，指定专人疏导车辆，保证车辆快速便捷通行，密切与交警、路政等职能部门沟通联系，确保了征费岗亭秩序井然。在二、三季度的雨天天气多发时期，及时下发做好汛期安全工作的通知，在第一时间内深入基层所站，认真检查征费区域，完善了自然灾害应急处理机制，确保防雷和备用电源系统的安全运行。由于准备充分，组织到位，措施得力，通行费所安全有效运转，没有发生重特大安全事故。