通行费征收工作总结 第2页
4、坚持治理假冒“绿色通道“车辆。通过“问、闻、看、查”等方式，有效查验假冒绿色通道车辆。同时，加大对各所绿色通道车辆的检验监管力度，对七个通行费所的验货标准进行统一，化解征缴矛盾，切实贯彻落实“应征不漏应免不征”政策。
三、以“交通运输文明杯”活动为载体，结合实际开展活动
为全面落实《内蒙古交通征费稽查局关于开展“交通运输文明杯”规范化服务竞赛活动实施方案》的文件精神，扎实有效开展“交通运输文明杯”规范化服务竞赛活动，深入推进交通系统“管理服务年”工作，提升通行费规范化管理和服务水平，结合通行费实际工作，开展系列活动。
（1）开展“三八”妇女节表彰活动
为表彰立足本职，爱岗敬业，在文明收费方面有突出表现的女收费人员，弘扬先进，发挥典型的示范带动作用，在通行费收费所评选出六名优秀一线女收费员授予 “巾帼文明标兵”称号。
（2）开展“五四青年节”系列活动
安排部属各所开展 “五四青年节”系列活动。一是向社会大力宣传公路通行费征收相关政策；二是开展问卷调查，向社会各界征求意见；三是聘请行风监督员，并征求意见；四是开展“帮贫扶困”活动，鼓励带动青年职工为社会多做贡献。
（3）开展全员培训活动
强化各所收费队伍建设，组织政治理论学习和业务学习，安排定期不定期，长、短期封闭式军事化培训。培训内容包括军事化训练、业务知识、法律法规、职业道德及计算机操作技能。
（4）完善便民利民措施
加大各所改善便民利民服务设施力度，增加亭内便民设施投入，推行“亲情化“服务，进一步丰富便民利民方式。
（5）以网络为媒介，增大宣传力度
随着信息化时代的到来，网络人群的快速增长，越来越体现出网络宣传的传播范围广，社会影响大的优势，我局抓住网络这一特点，建立了前旗收费站网站，并组织收费人员制作了电子图片集、专题片，电子书等。