公司新进人员人际关系问题研究+文献综述(6)
下级往往有几个、几十个甚至成百上千，思文方式、性格爱好、工作方法各不相同，让上级适应下级是不现实的，可行的办法是下级逐步适应上级。适应上级主要包括两个方面:一方面要适应上级的思文方式。由于思文方式是由每个人的文化程度、知识结构、个人经历、职业环境、气质类型等多种因素决定的，所以，便形成了风格各异、千姿百态的思文方式。由于有了相知这个条件，我们便可以找到每个领导者思文的基本规律和模式(或称思文定势)。另一方面，要适应上级的工作方法、工作习惯。上级领导的工作方法、工作习惯是他们在多年的领导生涯中形成的，有的雷厉风行，有的四平八稳;有的善于授权抓大事，有的喜欢事必躬亲，芝麻、西瓜都想捡;有的习惯于坐在办公室听汇报，有的则乐于下基层掌握第一手材料;等等。在通常的情况下，上级领导总是有意无意地按照自己的习惯、方法去工作，而且也总是有意无意地要求下级适应自己。.在这种情况下，作为下属就应以大局为重，求大同存小异，主动适应上级，包括主动适应与自己的工作方法、习惯相异的领导。从这个意义上说，具有较强的适应能力，是每个领导者应具备的基本能力。
扬长避短，适时变通。在领导实践中我们常常有这样的感受，即有过人之长的领导也常常具有较明显的缺憾之点。例如，敢作敢为、机智果断的领导者，做事容易急躁和专断，温和而富有民主意识的领导则可能优柔寡断。面对这些优点与缺陷都很明显的上级，每一个领导都应以工作为重，摒弃个人性格上的好恶，扬长避短适时变通，弥补不足。面对专断急躁型的上级，当参谋提建议时要有充分的根据，阐述时应简明扼要，讲究时机和方法，遇到一些尖锐问题或突发的恶性事件时应考虑冷处理的方法，或者是做好前期准备工作，避免上级出面时可能出现的被动或失误;对于寡断型的上级，当处理某些急需解决的问题时，为了不延误时机，可考虑先斩后奏。对于专业性很强的工作，如果上级领导是内行、是专家，就一定要请其多指导，若上级领导是外行，则最好不请其具体指导;对上级的廉政之举，要借势营造一个良好的正气氛围，对上级的谋私行为，应设法减弱其谋私的条件，遏制谋私行为的再发生。总之，下级要扬上级之长，避上级之短，这样做不仅体现了对事业的忠诚，也体现了对上级负责的精神（任叔一，1999:16）。领导者的心情如何，在很大程度上影响到你沟通的成败。当领导者的工作比较顺利、心情比较轻松的时候，如某些方面取得成功、节日前夕、生日等时候，心情会比较好，这是与领导进行沟通的好时机。当领导在某一方面取得成功，你准备向他表达祝贺时，你要选择一个比较适当的场合，营造一下氛围，向领导表达祝贺的同时，提出你的问题。我们要向领导提议一件事情，注意场合、选择时机是很重要的（韩金玲，2006:209）。
和衷共济，开创新局面。在与上级建立了良好的关系之后，还应注意保持和发展这种良好的关系，和衷共济，开创领导工作的新局面。保持上下级良好关系的主要方式是沟通信息，保持一致。沟通信息包括向上级汇报工作、提出建议，这是上级保持耳聪目明、把握全局的重要渠道，也是下级与上级交流思想、保持认识和行动一致的必要手段。除此之外，日常性的探讨问题、交流思想也十分重要。体察上级的难处，为上级排忧解难，是发展良好的上下级关系的至要之举。每个上级领导都有自己难念的经。对于上级遇到的困难，下级应在能力和条件允许的情况下主动去承担。危难时刻见真情，这是最能打动上级领导心灵的举动，它胜于千言万语（任叔一，1999:17）。下属在工作中要赢得领导的肯定和支持，很重要的一点是要让领导感受到你的坦诚。工作中的事情不要对领导保密或隐埋，要以开放而坦率的态度与领导交往，这样领导才觉得你可以信赖，他才能以一种真心交流的态度与你相处。以理服人不是说服领导的最高原则，如果没有让领导感受到你的坦诚，即使你把一项事情的道理讲得非常明白，实际上一点用也没有，因为人是有强烈感情色彩的动物，生活中情大于理的情况比比皆是，在感情与道理之间，人往往侧重于感情，领导者当然也不例外。来到一个单位后，第一件需要做的事情就是要学会主动沟通、与人坦诚相待（韩金玲，2006:209）。