企业培训方式的选择分析 第5页

(一) 现任高层管理人员的培训。通过素质模型我们可以清楚的发现,对高层管理人员的能力要求显然与其他管理人员有着根本性的区别,这意味着培训方法也会有所变化。当然,上面介绍过的方法并不是都不适用于高层管理人员培训,只是在培训内容、着重点等方面会有所不同。常用的培训方法有案例法、头脑风暴法等。案例法上面已经介绍,下面主要介绍一下头脑风暴法。

  所谓头脑风暴最早是精神病理学上的用语,指精神病患者的精神错乱状态而言的。而现在则成为无限制的自由联想和讨论的代名词,其目的在于产生新观念或激发创新设想。头脑风暴法是由美国创造学家A·F·奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发性思维的方法。该方法的特点是受训者在培训活动中相互启迪、激发创造性思维,它能最大限度地发挥每个受训者的创造能力,提供解决问题的更多更佳的方案。在培训中小组讨论有利于受训者加深理解并相互启发,且头脑风暴法可以帮助企业及受训者解决实际问题或困难,培训收益较大。

  (二) 未来可能担任的高层管理人员,即储备领导人员。既然是未来将担任的高层管理人员,那么对其能力的要求应该是与现任的标准相同的。因此,对这类人员的培训仍然会经常采用上面介绍的一些方法,如研讨法、案例法、头脑风暴法等。针对储备型人才的特点,工作指导法、特别任务法、角色扮演法也是不错的方法。

  1. 工作指导法也称教练法,是由一位有经验的技术能手或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训。目前S公司也广泛采用该方法培养高层管理人员,如设立总经理助理、副总工程师等。

  2. 特别任务法是企业通过某些特定的员工分派特别的任务进行培训的方法。主要的形式有将公司有发展前景的储备人才组成小组,让他们针对高层次的管理问题、企业经营决策、突发事件等提出建议,然后将这些建议提交企业经理办公会或董事会,从而提高受训者分析高层次问题的能力、统筹能力、决策能力等。

  3. 角色扮演法是在一个模拟真实的工作情境中,让受训者身处模拟的日常工作环境中,并按照他在实际工作中应有的权责来担当与实际工作类似的角色,模拟性地处理工作事务,从而提高他们正确地面对现实和解决问题的能力。该培训方法广泛应用于决策、管理技能、人际沟通技能、商务谈判技能、服务技能等培训中使用。论文网http://www.lwfree.com/  

  总之,当今世界企业间的竞争,归根结底就是人才的竞争。培训作为培养人才的一项重要手段,已成为企业在激烈市场竞争中能否取胜的一项关键性工作。培训方式方法多种多样,且各有利弊,上面只是从一个侧面简单地介绍了一下企业如何选择恰当的培训方法,企业选择培训方法切记要活学活用,适当的条件下,可以组合使用培训方法。在实际工作中,培训方法的选择一定要保证针对具体工作任务,适合培训目的,符合受训者特征,适应企业文化,满足培训资源投入。相信按照这个思路选择培训方法必能加强培训的针对性,提高培训的有效性。

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