珠宝营销课心得-论语言的艺术 第2页
师傅领进门，修行在个人。温故而知新，可为人师。课程讲完了，而我却意犹未尽。营销是一门艺术，我更加深信不疑。
人生的成长也会像工作一样有波有峰。在低谷的时候，鲜花和掌声潮水般退却了，只有你抬脚走，就能走向高处，这便是否极泰来。但是如果你躺下不动，这便是坟墓把压力变成动力，机会与挑战并存。走到这里我们只能风雨兼程，义无反顾。
心得体会
营销是一份工作，更是一门艺术，要想做好营销就去好好的生活，把工作当作乐趣，去接受其中奥秘。
人生就是一条坎坷的路。一个人能否成功取决于低潮时的坚持，时时刻刻问自己处于那个阶段，并采取措施。
工作当中难免会遇到困难，我们应该以积极的心态去面对。应当做到以最少的悔恨面对过去，以最小的浪费面对现在，以最大的梦想面对未来。
知识、学习、变化，在工作中尤为重要。知识改变命运，需不断的学习。二十一世纪唯一不变的是变。唯有“变”是不变的真理。在过去相对平稳的年代，公司主管尽可能以认为商业模式会自动保持永恒。那时，公司追求的是在原来的基础上精益求精，而不是相机而变。如今，世界正在迅速放生深刻的变化，积极思变已经成了一种必须。无论是可口可乐公司竭力提高其非碳酸饮料的市场份额，还是麦当劳力图在人们普遍对汉堡包感到厌倦的不利论文范文http://www.chuibin.com/ 环境中重振雄风，他们都要面对改变战略的挑战。如今持续成功已经不再依靠以往所取得的惯性动力，而是靠组织的适应力，既随环境变化而重塑商业模式和战略的能力，拒绝学习等于走上死亡之路，一份调查报告指出：“位居每一行业中前三名的推销好手，他们最常提到的制胜关键，都围绕在同一个主题上。这一主题就是时时刻刻向赢家学习——与时俱进，倍增实战技能，提升竞争和生存的能力”。
天下很少有天生的推销好手、世界上一流销售高手的竞争能力和心态，几乎都是凭自己身手，用心努力学习而来的。
“学无止境”，是我在用生命做保险最好的灌注学习中的成长和收获，更是我一声最大的宝藏。台湾国泰人寿公司顶尖业务员庄秀风道出了学习对他的重要性。
庄秀风说“学习要用心体会，才能变成自己的知识和竞争力”。
一名优秀的营销人员必须具有学习能力，但首要具备基础知识，做好职责。把产品卖出去，一流销售人员卖感觉，二流销售人员卖价值，三流销售人员卖产品。这充分说明了产品的附加值和人的需求，不淡淡指其本身价值，更再呼其影响意义，即精神上的追求。
做事先做人，一名优秀的营销人员肯定其人值的肯定，素质很高，诚实至上。快速成交的秘诀在于诚实。诚实是最好的销售策略，没有了他就无法建立彼此间的信赖感，生意成交就难如登天，没有任何销售技巧可以取代诚实的地位。诚实是一种极为难得的特质。莎士比亚说得好：“宝石虽然在泥土里，仍是宝石，沙粒被吹到天空中，还是沙粒。”你想要赢得顾客百分之百的信赖，首先就要在言行举止上处处表现出诚实的特质，因此建议你：
1不要可以欺骗顾客，一次都不能骗。
2不要刻意夸大产品的性能，功用和好处。
3不要说一些自认为无伤大雅的小谎。
4不要要求别人替你圆谎。
和顾客沟通中除了诚实之外，还有更多销售技巧要掌握，没有成交不了的顾客，只有不了解的顾客，沟通是金钥匙，销售就是服务，服务就是爱，用爱服务顾客。一切皆有可能。别对自己说不可能，永远不要反对顾客，坦然笑对顾客反对，正视、清晰顾客投诉。顾客是我们的衣食父母，不管你喜欢或不喜欢，都有顾客要应对。付你薪水的人其实不是你的老板，而是顾客！
所有成功的企业，包括成功的销售高手都对每一个顾客保持“以客为尊”的心态，和正面观念
“顾客黄金三法则”比任何人都要了解你的顾客，比任何人都要亲近你的顾客;比任何人都要更真诚地对待你的顾客。
销售中还有一个重要技巧——问，销售是靠问的，可以掌握主动权；引导谈话方向；转移注意力。问问题也是一门技巧，问简单的问题；问是的问题，问二选一的问题。这样问能上顾客很快舒服回答。能很好的和顾客沟通最终合作成功。
有压力就有动力，作为一名销售人员身上负有责任，才会做好工作。才会用心把事情做好。同时对自己充满信心的销售人员永远不会被击倒，他们永远是推销战场上的冠军和胜利者，再贴切不过。
我相信，营销工作要经营得有声有色，一定要做好本身的心理建设，使自己拥有全新的“打不败”，一定要赢得坚定信念，如此，才能战胜自己、赢得别人，达到成功的境界。
自信，就是打从心底相信自己，拥有我每一次都能成功的积极心态。对产品要有信心；对公司要有信心；对主管要有信心；对制度要有信心；对成功方法要有信心。
三百六十行，行行出状元。个人感觉做营销最能锻炼人，最苦最累，和人打交道，磨蹭而且会处处碰壁，需要掌握人的心理，需要笑脸应对别人冷眼热潮，服务行业最难做但是如果摆正心态，以积极的心态面对顾客，再加以技巧，相信你会成功、会赢得顾客的心，更会是你人生的路越来越宽。
加油吧，相信自己会成功。
珠宝营销课心得
几天来对营销技巧的学习，让我明白了作为一名营业员的职责，对顾客有了准确的定位，了解了架起顾客与营业员间的桥梁——沟通的重要性，而要保证沟通的畅通，我们必须先驱除自己内心的魔鬼，对自己说我能行，对顾客不反对，正视顾客，坦然面对顾客的反对与投诉。营销技巧就蕴藏在沟通过程中，线面就具体谈论几点自己的心得。