电子商务市场B2C企业价格竞争策略研究(12)
5.1.2 本文的创新点
本文的主要创新点就是在研究电子商务市场时引入了网民结构的分析，电子商务的对象主要是网民，所以在商讨如何合理的定价时，一定要从网民的角度出发，在分析了我国网民的结构特征之后，再有针对性的进行定价策略的考量。
5.2 营销启示
我国的 B2C 电子商务市场有着一些特点：首先，我国的网络消费群比较狭窄，主要集中受过高等教育的中年人和青少年人群，这就使得商家在制定价格时着重考虑这部分人群的消费习惯；第二，我国的网络普及率不断上升，线上购买规模人数不断增加，但与此同时，也必将会有更多的商家参与到线上销售渠道，网络普及率的增加使得线上市场的宏观环境发生变化，这一情况下商家需要改变自己的定价策略；第三，线上商品种类多样化，虽然目前而言低值产品仍然是线上销售的主要产品，但是高值产品进入线上销售渠道趋势比较明朗，高值产品的定价和低值产品定价存在不同。针对以上特征，结合前文的研究结论，对我国 B2C 市场上线上和线下两种销售商定价给出如下一些建议。
5.2.1 价格歧视的应用
对于同一产品其在不同地区的价格，不论是线上还是线下都不随着当地网络普及的变化而变化，因此，线上销售商在制定价格时，对于不同地区网上定价不易采用差别定价，由于我国配送体系的健全，消费者采用跨地域网络购买以达到最少的货币支出。
对于低值商品，消费者出于搜寻成本的考虑，会降低搜寻成本的投入，因此商家可以采取价格歧视的定价策略，制定不同的价格，比如对某一网站的新老会员制定不同价格，或者在不同电子商务平台下制定不同价格。但对于高值产品，由于消费者会提升自己的搜寻成本，相比于低值产品市场，高值产品市场信息较为透明，线上商家定价应采用跟随线下商家定价策略，除此之外，还应该建立自己信誉，降低消费者风险。
5.2.2 网络市场环境变化下的定价策略
我国网络普及率会越来越高，网络购物人群比例也会越来越大，并且伴随着消费者网络使用熟练度的增加，第一类消费者的比例会越来越大。
在此背景下，线上销售商在制定价格时，应该考虑到我国的电子商务发展环境，在不同环境下，在和线下销售商价格竞争时采取不同的定价策略：随着我国互联网环境不断改善，我国线上商家在制定价格时要充分考虑来自线下商家的竞争，对于低值产品，在网络不够健全时可以采取高于线下销售商的定价策略，但是随着互联网的不断发展，消费者网络搜寻能力不断上升，线上商家应该采取略低于线下商家的定价策略；对于高值产品，在我国电子商务支付体系和信用体系不健全的情况下，线上销售商定价时应该低于线下价格，并且应该有一定差值，从而弥补消费者线上购买所付出的风险支出，但是随着互联网的发展，支付体系和信用体系的不断健全，消费者对线上商家的信用加强，线上商家在制定价格时，可以考虑略低于线下商家的价格。
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