企业全面薪酬管理

企业全面薪酬管理
  现代薪酬管理是随着管理的变革而产生,并随着管理的发展而发展。现代薪酬管理不是简单地对员工贡献的承认和回报,它是公司战略目标和价值观转化的具体行动方案,它是突破了“金钱”与物质的范畴,间接收入和一些非经济性,报酬在薪酬设计中的地位越来越重要。现代薪酬管理主要是通过全面薪酬管理来体现的,全面薪酬管理适应了现有员工的工作理念和追求,即更注重工作品质的提高、更关注企业的长远发展、更寻求个人发展轨迹、更关注后续福利和安全保障。同传统的薪酬管理相比,现代薪酬管理不仅仅是满足员工对现金薪酬的要求,其更注重薪酬在企业战略目标、经营战略中发挥的作用,更注重对薪酬体系的研究。

  ㈠:【建立全面薪酬管理的必要性】

  全面薪酬是指员工因从事企业所需要的劳动,而得到的以货币形式和非货币形式所表现的补偿,是企业支付给员工的劳动报酬。全面薪酬除了货币形式的报酬,还包括精神方面的激励,如:提供更优越的工作条件、理想的工作氛围、良好的福利措施、培训机会、晋升机会、人际关系、人性化管理等,全面薪酬是内在薪酬和外在薪酬的结合,体现物质和精神的并重。建立全面薪酬管理有利于:

  ①:企业成本的合理使用

  企业薪酬虽然同企业的发展阶段、战略目标相关联系,但同企业的支付能力更有直接的关系。不同的行业、不同的企业盈利能力各不相同,对薪酬的支付能力差别很大,而薪酬水平的高低,直接影响着企业的竞争能力。合理的薪酬体系有助于企业合理营运成本。企业在薪酬设计中,可以通过工资、福利的有效配置,合理规避国家的税、费,节约企业用工成本。如:建立补充养老金、补充公积金等等。还可以通过工作环境的改善,有效的培训、良好的个人职业设计等,满足员工对工作品质的追求,提升员工的士气,增强企业的竞争能力,将人事费用作最有效的作用。

  ②:员工工作积极性的提高

  全面薪酬由物质报酬和非物质报酬两部分组成。行为科学和心理学关于人的需求与激励之间的关系研究证明,在人的诸多需求之中,金钱只能满足一部分,而不是全部。【美国】心理学家【赫茨伯格】的“双因素理论”指出:『人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪津、地位、职业安定以及个人生活所需要等,如果得到后没有不满,得不到则产生不满。』他把这类因素统称为:【保健因素】;而人们对诸如成就、赏识{认可},晋升和工作中的成长、责任等,如果得到则感到满意,得不到则没有不满。他把这一类统称为:【激励因素】。因此,企业在管理中,有效的使用物质和非物质激励,合理地评定员工的价值、能力、品行等,能够从多角度激发员工工作的激情和工作的欲望,提高员工工作积极性。

  ③:留住优秀人才

  企业是否对员工有吸引力,是否能留住优秀员工,关键不单纯是收入的高低,优秀的人性化管理、良好的工作氛围和工作环境同样重要!【美国】心理学家【亚伯罕*马斯洛】的“需求层次理论”指出:『人类的需求是以层次的形式出现的,由低级的需求逐级向上发展到高级需求,当一组需求得到了满足时,这组需求就不再成为激励因素了。』他将个人的需求分为:【生理需求】、【安全需求】、【社会需求】、【尊重需求】和【自我实现需求】。现代社会是一个开放的社会,员工流动越来越【频繁】,{特别是在大都市}员工除了对现有收入的需求外,同时更注重企业的发展、个人的工作轨迹、晋升、领导的尊重{这一点要引起高度重视,很多企业的基层领导与中层领导其领导素质和管理水平有待提高!}、社会沟通和个人自我价值的实现等等。企业通过全面薪酬设计,建立积极有效的薪酬管理体系,在为员工提供个人发展机会和工作平台的同时,给予员工足够的宽容和尊重,是企业留住人才的有效手段,否则,就会出现——良禽择木而栖的现象,届时,不是中层领导与基层领导的过,而是高层领导的错!管理班子都不行,企业的业绩会好到哪里去?

  ㈡:【全面薪酬设计必须遵守的原则】

  ①:公平性原则

  企业薪酬设计的公平性,主要是指薪酬的外部公平、内部公平、个人公平。外部公平是指薪酬同行业内其他组织{单位}的薪酬水平相比较;内部公平是指在本企业里内部依照员工所从事工作的相对价值来支付报酬的合理性;个人公平是指根据员工个人绩效纵向比较的合理性。因此,企业薪酬在尽可能同市场接轨的前提下,要建立起一套对员工的工作能力、过程、工作结果以及工作对企业的贡献度能进行公开、公正、公平评价的管理体系、确保企业内部分配、晋升、奖励等管理办法实施的公平性。

  ②:竞争性原则

  薪酬体系不仅仅是对员工贡献予以承认或回报的方案,它更应该是公司战略及文化的一种具体体现。好的薪酬方案对企业战略目标的实现具有积极性的推动作用!企业薪酬的目的之一是提供具有市场竞争能力的薪酬,以及吸引人才。薪酬管理应该同企业的战略、市场定位、发展目标相适应,通过薪酬结构的多元化、明确的薪酬价值取向和领先的薪酬水平,形成具有市场竞争能力的薪酬管理体系,以吸引和保留住企业发展所需要的人才。

  ③:激励性原则

  根据【美国】心理学家【赫茨伯格】的“双因素理论”和【美国】心理学家【亚伯罕*马斯洛】的“需求层次理论”,企业只有建立与薪酬配套的激励措施,才能激发员工的工作热情。企业在薪酬设计中要将员工的收入同工作绩效、考评、升迁、培训、个人发展等有效地结合,合理运用物质和精神奖励,双管齐下。通过竞争机制的引入,充分调动员工的工作积极性,发挥薪酬的杠杆作用。

  ④:合法性原则

  薪酬设计必须符合国家的法律、法规和企业的文化、理念和制度。如:严格执行国家的工资政策,根据国家的有关规定缴纳员工的社会保险,根据企业的相关制度公开、公平、公正地进行操作等。企业要在社会上生存,产品要在消费者心目中产生良好的社会声誉,遵纪守法是一个企业的基本道德。
 ㈢:【全面薪酬的设置】

  企业应根据自身发展战略与所处的发展阶段、市场薪酬价位、内部岗位设置、企业支付能力的实际情况,建立企业薪酬管理办法。企业在薪酬设计中要注重以下几点:

  ①:薪酬调研

  企业要注重内部薪酬调研和外部薪酬调研,通过外部的调研获取市场薪酬状况,并据此确定本企业的薪酬水平和薪酬结构;通过内部调研,分析员工对薪酬结构的需求,对现有薪酬分配办法的满意度、员工对薪酬执行过程中的评价等等。企业的薪酬结构设计应该以满足员工的需求为前提,良好的薪酬结构设计可以解除员工的后顾之忧,增加员工对企业的满意度和忠诚度!

  ②:岗位分析和职级评定

  岗位分析的目的是通过一些方法来确定企业内部工作与工作之间的相对价值。企业在岗位分析过程中要尽可能的让员工积极参与,通过参与使员工理解岗位分析的目的和意义,对分析的结果产生认同;岗位分析的过程和结果应该是公开、公平、公正的!职级评定是在岗位分析的基础上,企业将类似的职位划入同一等级,由此确定工资等级。工资等级是企业确定员工工资收入的依据。每个企业都会有许多不同的岗位,各岗位的工作性质、工作内容各不相同,如果根据每一个岗位确定不同的工资水平,薪酬方案将复杂而难以操作。因此,企业在实际操作中,往往将根据工作内容、工作职责、任职资格等评定出来的一些相同或相似的岗位进行归类,最终根据实际确定工资等级。

  ③:工资方案的确定

  企业在薪酬调研、岗位分析、职级评定的基础上进行工资方案的设计。企业的工资方案既要同企业的发展战略和发展阶段相适应,又必须对不同的岗位、不同的对象采用不同的方式。如:对业务人员的工资设计采用基本工资加提成工资的分配方式,基本工资以完成基本指标为依据;提成工资根据员工本人的工作业绩考核发放。提成工资的考核指标主要同业务人员的指标完成率、货款回笼率、回笼时间相联系,指标完成率越高,员工的提成率越高。对业务人员的收入,采用上不封顶的考核激励办法。而对中、基层管理人员则采用年薪管理办法;员工的收入由基本工资、嘉奖等组成。基薪是员工的岗位工资收入,主要根据该岗位的市场工资价位,员工实际的工作经历等因素确定,基薪按月发放;嘉奖根据员工年度工作目标的完成情况以及员工对公司的实际贡献程度,由部门主管、经理考核发放。企业在工资方案设计中,要处理好员工收入的市场化和企业承受能力的关系,要根据企业实际,通过工资集体协商机制,合理规划企业和员工、经营者和一线员工的分配,促使员工的收入向良好的方向发展。

  ④:全面薪酬管理体系的设计

  工资分配方案是全面薪酬管理体系的重要组成部分。但是工资分配方案不是对员工唯一的激励手段,企业在而效的建立工资分配办法的同时,更要注重理想的工作环境,适当的尊重与关怀、人性化的管理方式、员工的教育培训、良好的人际关系、晋升、表扬、精神鼓励等办法的研究。

  ㈣:【全面薪酬设置中应注意的几个问题】

  ①:薪酬方案同企业战略目标、企业所处的不同阶段相适应

  企业的薪酬方案设计不是一成不论文范文http://www.chuibin.com/变的,它必须随着企业的战略调整、企业的发展变化而变化,因此,企业薪酬设计人员要时刻关注并参与到企业的战略研究中,为企业的发展提供配套政策。

  ②:薪酬水平同企业利润之间的关系

  企业的薪酬必须以企业的效益为依据,离开了效益的薪酬是没有生命力的!企业在薪酬设计中要合理确定企业成本的分配,确保企业后续发展!

  ③:亚伯罕*马斯洛五大需求的运用

  人的需求是根据环境、自身条件的变化而变化的,当一组需求条件得到满足时,这组需求就不再成为激励因素了。同时,不同的员工各自的需求也是不同的,因此,企业要注重员工需求的研究,根据员工不同时期的需求以及不同员工的不同需求,采用灵活多变的激励方式,有效地激励员工。

  ④:注重薪酬信息的收集和运用

  企业要不断注重各类薪酬信息的收集和使用。如:市场薪酬的发展信息和动态、行业年度薪酬增资状况、国家薪酬政策的变化、企业员工薪酬满意度等等。通过信息的收集、分析、制定和调整企业的薪酬政策,使企业薪酬更符合市场的发展,员工的需要。

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