网络社区知乎网中的意见领袖研究(3)
3．不同网络社区的活跃分子。对于知乎而言意见领袖就是说知乎网的重度用户。而且知乎可以绑定很多的网络平台，比如微博，QQ等一些大众社交平台。绑定之后同步自己的动态，可以对优质回答进行分享。
4．高质量的内容产出。知乎网中意见领袖通过他们高质量的回答和频繁的与群体积极互动获得大家的赞同，从而获得意见的高位，他们比其跟随者言论质量更高，活跃度更高。每一个知乎大V都不是孤立存在的，新增加的知乎圆桌就是为这些顶层群体提供了一个很好的交流平台。
5．大量草根意见领袖的出现。在知乎，无论你的行业多么偏冷，都能找到所属的话题，并且如果越是冷门的话，只要你站出来说出你的观点以及学识，其他话题都会过来赞同，这是行业隔阂导致的结果，这样一来，你成为大V也不是不可能。
6．并不是所有的意见领袖都是接近信息源的。人际传播中意见领袖具有较高的媒体接触度，这一点在时政类话题中表现得较为明显。然而网络社区中意见领袖不一定比其跟随者更多更早的接触到信源。尤其是像知乎这样的专业性很强的问答社区，它和百度知道有这本质的区别，虽然形式都是问答类的。
四、知乎意见领袖心理分析及其形成过程
在知乎，传播者和接受者大多都具有一定的专业学科背景知识，涉及科技、互联网、政治、历史等各种领域，他们关注自己专长或感兴趣领域的话题。个人名片中，都会显示其职业或者性格特征，因此，知乎网相对于其他知识问答网站具有更高的专业性。对于内容，知乎不鼓励用户提出浅显的常识类或者判断性的问题，而是希望表达对于专业知识的见解和经验。这一点具体表现在用户回答问题时重视体现自己的个性化思文成果，对于已有答案的问题或者类似问题的重复提出，用户通常比较抵制，一般是被折叠或者关闭讨论，甚至是删除该问题。
1.意见领袖心理分析
（1）知识占有欲带来极大的自我满足感
意见领袖们从信源获得最新的消息，接着自己就成了所在群体社区的信源。然后，就可以把信息传给别人，以自己的生活经验或者专业知识表达出自己的理解与看法，这样就可以拥有知识独享的心理优势或者说心理满足感。在各个行业领域，尤其是互联网、金融、广告等以科技为载体的行业，许多问题的深度讨论都是群体或者意见领袖在知乎中率先发起讨论。比如“APP注册步骤如何优化？”“怎么看待 Google 在其 iOS Apps中使用Material Design？”以大V尤文文为例，华为设计总监，被关注数21706人，赞同数26177，感谢6634，回答数87，专栏文章56。尤其是赞同数和感谢数，这些是大V们的身份标识，一种社区荣誉感的象征，因为知乎没有设置等级，只有这些赞同数和感谢数来衡量一个人的影响力。
（2）赢得尊重需求得到满足
马斯洛把人类的需求分为五个需求层次，从低到高为生理的需要、安全的需要、归属与爱的需要、被尊重的需要和自我实现的需要。越高等级的需求，越难被满足，但是一旦满足之后获得的快感也是越高的，持续时间也是越长的。每个人都有或者隐藏有获得尊重的需求欲望，尊重包括他人对己以及自我尊重。在网络社区与其他用户群体交流的过程中，既能免除现实社会的孤独感，又能在一定程度上得到他人的尊重。知乎上，大V们都有很多关注者，以及收获了多少个赞等等都是这样的体现。每个人在你回答问题的时候都会手动点赞，那是出于对你的信任或者崇拜，这不仅仅是对知识的尊重，也是对知识拥有者——意见领袖的尊重。在知乎中尊重需求得带满足最大的体现就是大V在获得邀请回答问题的时候，第一句都是“谢邀”二字。以大V尤文文为例，在他的87个回答里，有32个回答都是以“谢邀”开头。粗略统计了下，在“设计”话题下的大V，“谢邀率”在30%以上。足以见得，这部分大V的尊重需求得以满足。
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