摘要：21世纪的发展已经很大程度的依赖于计算机发展，而信息化带来的大数据时代也给企业单位管理数据带来了难题本系统主要采ASP.net语言进行编写，本系统数据库采用数据处理功能强大的Access来建立，这是一个中、小型的数据库管理系统它功能强大，使用方便，提供了与其他数据库管理软件包良好的接口，能方便地识别多种数据库管理系统生成的数据库文件数据库管理系统模块采用管理员密码管理形式，进入系统要求有密码输入，保证数据的安全性系统主要分为商品信息模块，库存信息模块，客户信息模块和职工信息模块本文首先分析了企业在信息系统上的需求，以及所面临的问题，根据这些需求及问题，分析了系统所需的功能及模块，并在最后详细描述了系统的实现方式41828

毕业论文关键词：客户关系管理系统；ASP.net；Access

Manufacturing enterprise sales management information system development and design

Abstract：The development of the 21st century has been greatly depends on the development of computer, and the information of big data era also brings to the enterprise unit management data problems.

This system mainly by the ASP.net language to write, the system database using Access to create powerful data processing function, it is a medium and small database management system. Its powerful, easy to use, provides a good interface with other database management software, can easily identify a variety of database management system to generate the database file. Database management system module adopts the administrator password management form, enter the system requires a password, to ensure the security of data. System is mainly pided into commodity information module, inventory information module, customer information module and employee information module. This paper analyses the demand of enterprises in the information system, as well as the problems faced, according to these needs and problems, analyzes the system function and module, and the ways to realize the system are described in detail.

Keywords:Customer relationship management (CRM) system; The ASP.net. Access

目  录

一 绪论 3

（一） 项目背景 3

1、 益中恒泰公司销售现状 4

2、 益中恒泰公司客户管理存在的问题 5

（二） 课题研究的目的和意义 5

（三） 课题研究的现状和发展趋势 6

1、 研究现状 6

2、 发展趋势 6

（四） 课题研究的内容 7

二 系统相关技术 7

（一） ASP.Net技术简介 7

（二） Access 数据库 9

三  系统需求分析及可行性分析 10

（一） 系统需求分析及总体目标 10

1、数据共享 10

2、实现了益中恒泰客户管理系统业务的各种功能 10

3、在业务流程方面更为规范规范 10

4、实行现代化的管理手段 11

（二） 系统可行性分析 11

四  系统设计与实现 11

(一) 设计目标与原则 12