基于培训有效性的企业员工培训问题及对策探讨(2)
本文正是基于我国企业培训中的问题，试图通过培养企业有效培训的正确认识，明确企业培训需求，制定符合企业战略的培训计划，建立健全的有效培训体系等一些建议，这些策略对增强企业竞争力，企业未来持续发展等具有一定的现实意义。
一、企业培训的有效性
（一）培训有效性的界定
培训的有效性是指在进行培训时，将组织目标和员工个人发展需求结合起来，有计划的组织员工进行培训，提高员工的知识和技能，改善员工的工作态度和行为，激发员工的创新动力，使员工更加胜任本职工作。有效的培训对提高员工的工作能力、改善绩效都有着重要作用。有研究者认为应该从以下三个方面把握培训的有效性。
效果：指培训产生的实际结果。培训的效果包括四个层次：反应、知识、行为、绩效“反应”层面是指受训者对培训内容和培训过程的直接感受和反应；“知识”层面是指受训者通过培训学到的知识、技能和态度；“行为”层面是指受训者通过培训所产生的行为变化；“绩效”层面是指受训者的工作行为的改变为企业所带来的实际绩效产出。有效的培训应该在上述四个方面有所体现。
效率:指培训的产出投入比。对企业组织者而言，是指培训的资金、时间投入尽可能少，产出尽可能多，即投资回报率最大化最优化；对于参与培训的员工而言，是指投入较少的时间和精力获得较大的学习结果集行为变化。
参与：指培训方能够充分调动受训方的积极性主动性，培训内容符合员工的需求，使教、学双方参与培训过程中，并使学员与培训师产生良好的互动。
通过上面的描述我们可以得出相应的结论，培训有效性的内涵包括两个方面：一是培训过程的有效性，二是企业培训效果评估的有效性。培训过程的有效性是指一个完整培训的各个流程环节包括培训需求分析、培训计划的制定和实施、培训过程的监督管理及培训结果的评估激励，都运转高效、产出合理。企业培训效果评估的有效性是指培训方对员工的培训结果所作出的科学、系统、准确的评价。其内容包括学员对培训内容，学员的知识技能掌握情况，学员态度、行为变化所带来的绩效改进。
（二）培训有效性的重要性
有效培训对企业和员工个人来说都具有非常重要的作用：对企业来说，企业的有效培训是企业适应社会发展的客观需要，随着市场经济发展的深入，企业所面临的外部环境更加复杂。因此企业必须通过有效的培训提高其竞争力，以适应社会发展的各种需求，企业的有效培训还是企业可持续发展的本质需要，现代企业的竞争归根到底是人才的竞争，企业核心竞争力的根源是人才队伍的建设，好的人才队伍为企业提供原动力，因此有效的培训是企业获得人才最直接、最简单也是最有效的途径。有效的培训是提高企业管理人员能力水平素质，提高企业管理水平、促进其适应市场，提高竞争力的有效途径，是引导和促进企业健康发展的一项重要性举措。提高培训的有效性，可以降低企业的培训成本，使得效益最优化，企业的有效培训还是企业可持续发展的本质需要，现代企业的竞争归根到底是人才的竞争，企业核心竞争力的根源是人才队伍的建设，好的人才队伍为企业提供原动力；对员工来说，加强人员的有效培训有利于员工形成企业的共同价值观从而减少人才流失，企业将员工培训上升到战略的高度，容易使员工产生自我认同感，进而启发员工的积极性、主动性和创造性，成为企业发展的不竭动力。有效地培训可以增加员工之间的沟通，企业内部关系更加融洽，从而降低企业内部管理成本。可以满足员工个人发展的需求，对于员工个人能力的提高，使员工有一种与企业一起不断成长的感觉，对企业有一定的归属感；通过专业技能培训可提高个人岗位工作适应能力，对工作更有信心，加强了对工作的认识了解；有效培训作为一种激励的手段，充分调动员工的积极性，增强员工对企业的归属感, 提高员工的综合能力素质。