浅议咖啡店星巴克在我国市场上的营销策略+4P策略(4)
（1） 供应者：这是企业的资源保障，直接地影响着企业的成本。
（2） 购买者：大体可以分为两种，私人购买者和集团购买者。这是根据购买规模来划分的，前者流动性较大，而后者需求弹性较小。
（3） 中间商。
（4） 竞争者。
（5） 公众：如金融公众、政府公众、市民公众等。
（6） 企业内部各部门。
3、 营销策略的理论演进
营销策略是企业为了满足目标市场的需要，在开展各项营销活动过程中对多种营销手段的综合运用，所以营销策略的理论研究就显得相对复杂而难以把握。作为企业不可或缺的工具，营销策略这一理论自出世以来就不断地被充实和完善。
总结营销策略的理论演进，对于营销策略这一概念，曾在不同时期有不同的诠释：
（1）4P’s营销策略组合：最开始是在20世纪60年代，由美国著名营销学家杰罗姆•麦卡锡，首次提出的，由于麦卡锡提出的这一理论更加偏重营销组合的可控特点，所以在1967年，菲利普•科特勒进一步确认了以4Ps为核心的营销组合方法，自此就为营销策略理论奠定了基础，这一组合着重的强调了在繁冗的营销变数中最为重要的几点因素。在之后的营销策略研究中，这一组营销策略理论起着深远的影响。
（2）6P’s营销策略组合：20世纪80年代，营销策略组合在原有的基础上又添加了两个：政治权力（power）和公共关系（public relations）。在当时由于许多国家加强了对经济的干预，为了打破贸易壁垒，更好的进入国际市场，科特勒在顺应国际市场形势的发展，在1986年将4P理论发展成为了6P理论。
（3）11P’s营销策略组合：在同年，菲利浦•科特勒又在6P理论的基础上添加上了探查、分割、优先、定位以及人。进一步的将这11P营销策略分类为“战术4P”（产品、定价、渠道、促销）、“战略4P”（探查、分割、优先、定位）以及2P（权力和公共关系）。原本提出的4P以及6P理论都是属于企业战术层次上的组合，当发展到11P理论时，代表着营销策略从战术层次向战略层次转变，这次营销策略理论的升华被市场营销学称之为“第二次革命”。
（4）7P服务营销策略组合：由美国服务营销学家布姆斯和比特纳提出，其原因是两位认为之前的4P理论是针对有形产品的，没有考虑服务的特殊性。因此，两位在1981年提出了这个适用于服务业的营销组合。
（5）4C营销策略组合：当发展到20世纪90年代，随着企业之间激烈的竞争，营销观念也随之面临传统到现代的改革，则在此期间就出现了由美国市场营销学家罗德明提出的4C理论，分别是需求（Consumer）、成本(Cost)、便利性(Convenience)和沟通(Communication),很显然，于1993年提出的4C理论是以顾客需求为主要导向的，以消费者的角度充分考虑了其愿意支付的成本，并且照顾到了顾客的便利性，并保证积极地同消费者沟通，从而培养顾客的忠诚度。
（6）3R营销策略组合：20世纪90年代初，两位美国哈佛大学的教授根据服务性质的企业数据，研究了企业的市场利润与份额的关系，从而得出结论：顾客的忠诚度较高更能为服务性企业带来盈利。则产生了3R理论：尽力留住顾客，即顾客保留（Retention)，销售顾客所关注的产品与服务，即相关销售（Related sales），鼓励顾客向亲朋好友介绍自己满意的消费经历，即顾客推荐(Referrals)。
随着市场经济的迅速发展，营销策略也是衍变出很多新的发展趋势。首先，高科技的发展极大的影响着营销策略的发展方向，营销产品高科技化、多样化，一定程度上影响着营销方式的转变，从以价格为竞争导向的营销，开始向以整个价值链为激励体系的营销转变。企业的营销策略也开始转变为多样化，除了以往基本的营销以外，现如今还综合了很多新的营销方式：娱乐营销、网络营销、文化营销、直复营销、水平营销等等。营销策略不再是单一的，而是结合多种营销方式，趋于整合营销这种系统性营销策略。
上一篇：铁路运输过程风险辨识及控制研究