战略管理的作用由其基本特征决定。因此，战略管理的主要表现在企业整体发展，筹划企业的长期发展、提高企业适应性等方面发挥着重要作用。企业的整体发展作用，企业由多个相互关联，互动的部分组成，但整体问题不是简单的将部分问题相加。企业发展还将面对很多复杂多变的问题，而企业管理解决的就是谋划企业整体发展的问题，并起着统率局部的作用。企业战略管理具有筹划企业长远发展的作用是由战略管理的长远性决定的，为了谋求企业的长远发展，企业要面对很多问题，如企业产品与技术创新、发展目标、品牌与信誉、文化建设等问题，这些问题并不是短期发展问题的简单相加，企业战略管理关注的就是企业的长远利益，是着眼于未来的。指导企业发展的指导思想是战略管理决策，企业战略提供了一段时间企业的基本发展目标，是企业发展的宏伟蓝图。加强战略管理，有利于引领企业未来的发展方向，指导企业的一切经营管理活动，并指引和激励全体员工为实现企业美好蓝图而努力工作。提高企业的应变能力是由战略管理的应变性所决定的，企业加强战略管理，不仅可以防止财务危机，还可以帮助企业提高对外部威胁的认识，增强对竞争者战略的了解、提高员工的生产效率，给本来混乱的企业带来秩序和纪律，恢复员工对现行战略的信心；并且可以通过对企业自身所处的外部环境做出全面的考察和分析，预测未来变化，在此基础上确定自身发展的方向，做出全局性的谋划，使企业内部条件更好地适应外部环境要求，以增强企业的应变能力和市场的竞争能力。

第二章  SWOT分析法的基本概述

2.1 SWOT分析法的概念

SWOT分析法也称态势分析法，SWOT分析思想最早是由安索夫在1956年提出的，后来发展和完善，成为战略分析的科学实用方法。所谓SWOT分析，就是根据企业现拥有的资源和能力，把企业内部环境存在的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）和外部环境所形成的机会（Opportunities）和威胁（Threats）等各种因素结合起来，然后按照企业的实际情况按矩阵形式进行排列，然后利用全局视角系统进行分析，将各种因素相互匹配进行比较，从而制定适合企业实际情况的发展战略和策略。通过这种方式可以将原本比较模糊的企业的战略与企业的内部资源和外部环境有机的联系起来，并且可以定性的表现出来。

2.2  SWOT分析法的一般步骤

2.2.1分析环境因素

SWOT分析的第一步是通过各种研究方法分析各种环境因素，即内部环境因素和外部环境因素。 企业的内部环境因素包括公司发展。 在这些因素的调查分析中，不仅要考虑到历史和现状，还要考虑未来的发展。外部环境因素包含机会因素和威胁因素，这些因素从理论上讲，企业是无法进行改变的，因此这些因素属于客观因素。

目标企业的内部因素一方面包括了优势因素，具体包含：良好的企业形象；有利于企业竞争的环境；较竞争对手有成本优势；存在规模经济；拥有创新技术力量；拥有充足的资金；产品质量突出；占有较大的市场份额；在广告上投入力度大等。另一方面包括了劣势因素，主要是指目标企业的内部因素，具体包含：资金存在短缺；缺少关键技术；生产设备老化；经营不善；内部管理混乱；缺少关键技术；产品销售不当产生积压；研究开发落后；核心竞争力，不能在市场竞争中立足。

目标企业的外部因素一方面包括了机会因素，具体包含：外国市场贸易壁垒解除；推出新产品；开辟新市场；竞争对手产生失误；产生新需求等。另一方面包含了威胁因素，具体包含：替代产品逐渐增多；市场中有新的竞争对手；市场实行紧缩政策；客户偏好改变；行业政策变化；突发事件；宏观经济衰退等。 基于SWOT分析的中国电信战略问题研究(3):http://www.chuibin.com/kuaiji/lunwen_206153.html