中国幅员辽阔,消费者众多,庞大的国内市场为我国企业的发展提供了广阔的市场空间。企业不断扩大生产经营规模的必然结果是国内市场无法满足企业持续扩张的需求,因此发展良好的国内企业终将走出国门,由传统的国内经营转变为新型的跨国经营。从表1中我们不难发现,近年来国内企业的对外并购数量在不断增加,企业进行海外并购、海外投资的能力显著提高。
行业 交易数(较上一年增减)
1↑ TMT 25 (+13)
2↑ 工业制造 21 (+15)
3↓ 能源矿产及公用事业 17 (-11)
4↑ 消费零售 13 (+9)
5 - 医疗健康 12 (+4)
6↓ 金融服务 5 (-3)
7↓ 房地产 1 (-9)
表1.1:中国跨境并购百强——标的行业
企业在进行海外经营的过程中必然会遇到各种问题,包括规章制度、员工管理、风俗习惯、企业文化等各个方面,这些矛盾直接影响着企业的良性发展。要想企业健康成长,就必须解决日常管理过程中的矛盾,归根结底而言就是解决好由于国内外文化之间的差异而产生的跨文化冲突。
本文将在后续的内容中对企业跨文化冲突的表现形式与特点、形成原因与后果、我国企业国际化经营中的跨文化冲突管理对策进行详细阐述,以期达到帮助决策者做好科学决策、消除企业文化冲突,促使文化融合,提高企业核心竞争力,为企业在进行海外经营的实际操作过程中提供一些具有可行性的方法和针对性措施的目的。
第二节 本文基本观点
一、文化是相对于政治、经济而言的人类的全部精神活动及其活动产品,是在一定大环境下产生的人类社会的独有现象。在人类漫长的发展过程中,随着历史与人文的不断积淀,不同的国家、地区形成了不同的文化。这是一种长期且稳定的社会现象,主要表现在生活在此区域的人民群众的生活习惯、社会风俗、价值观念、思维方式等方面。因此企业在进行海外并购的时候,本国文化与东道主文化之间产生冲突是无法避免的。即使是同个国度,不同区域的文化也会有所出入。
二、当今世界跨国并购的规模持续扩大,对各国企业的影响不断增强,并购的成功与否不仅取决于企业的战略定位,更重要的是不同文化之间的交叉融合。企业在跨国经营的过程中,不可避免地会遇到跨文化差异及冲突问题,企业如何解决跨文化冲突,进行有效的跨文化管理直接关乎企业的生存与发展。跨文化冲突产生时,企业可以选择文化支配、文化顺应、文化妥协、文化回避、文化协作等冲突避免战略,其中文化融合战略是比较适合企业发展的一种。企业在比对本国文化与外国文化之后,可以“取其精华,去其糟粕”,扬长避短地将两者融合在一起,形成适合自己的企业文化,用以规避跨文化冲突。
三、企业的文化冲突及管理研究有着很强的现实意义。在经济全球化的大背景下,近年来中国经济不断发展,越来越多的国内企业选择走出国门,开展海外经营业务,优化世界范围内的资源配置,这些积极展开跨国经营的企业成为了推动世界经济发展的重要力量之一。跨文化冲突管理的研究可以帮助管理层进行科学的决策,提升企业的管理效率,形成自己的核心竞争力,提高跨国并购的成功率,促进经济的迅速发展。 跨国经营视角下企业文化冲突及管理研究(3):http://www.chuibin.com/jingji/lunwen_205877.html