郭汉绕演讲的学习心得 第2页
4. 要有足够的产品知识，专业的销售业绩，良好的沟通表达能力；
5. 强调产品的售后事项并提出建设性的意见，帮顾客做出正确的选择；
6. 关心顾客的利益，及顾客之所急，借此拉近与顾客之间的距离，培养回头客；
7. 做好售后工作，耐心的倾听古尔德意见与要求，记住顾客的喜好，这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息，有助于企业和品牌的发展；论文网http://www.lwfree.com/
8. 最重要的一点就是我们要富有感染力，我们每一天都穿工作服，所以我们要爱上我们的品牌爱上我们的商品，再为顾客介绍商品的时候，我们的眼睛是真诚的，语调和手势都是一种无形的感染力，这样更容易拉近距离，从而让顾客更相信我们是在为他更好更努力的推荐适合他的商品。
总而言之，这次的学习是快乐的，收获是愉悦的，再次感谢单位给予我们这次的学习机会，我将在今后的工作生活之中学以致用，真正发挥出它应有的效应。