水疗会所经理述职报告
水疗会所经理述职报告
您好,很感谢您能抽出宝贵时间来看这份报告,我们从事的是服务行业,现在的季节对我们桑拿或者水疗会所来说正是旺季,能否在旺季打个漂亮仗,在于计划和规划,自己加入这行有三年左右了,根据自己的经验,从而总结了以下几点,力争做的更好,从而达到公司下达的各项目标.
1.组织召开本部门例会和有关会议,协调下属员工之间的关系,使本部门有序,协调,高效的运行.
2.努力开源节流,提高经济效论文范文http://www.chuibin.com/ 益,做到人尽其才,物尽所用,严格控制成本,减少浪费,完成公司下达的指标.
3.经常巡视本部门场所和各管理层的情况,检查服务质量,发现问题,及时解决,检查并监督下属管理层人员和加强对上班前,上班中的状态和工作.
4.加强本部门所使用的设备,家私的管理和维护保养,加强防火,防盗,防损等安全工作.
5.加强与顾客之间的沟通与交流,理解顾客的需求和意见,努力树立公司形象,稳定旧客的基础上再去争取新客,不断扩大客源,为公司争取更多利益.
6.加强本部门员工的培训和指导.不断提高整体的素质和服务水平.
7.以身作则,关心下属.奖罚分明.培养员工团队精神,调动员工积极性.
8.加强部门区域的卫生情况,发现并及时清理,给贵宾一种干净,优雅,舒适的环境.
本人在此期间也阅读了大量管理学和口才学一些书籍,从里也学到了很多东西,并且正在实践中,提高自己的管理水平和语言表达能力,在思想学习上取得新的进步,但也存在不足之处,希望各位领导在今后的工作中批评指出.因为你们的宝贵意见对我人生有很大重要,并能从中学习更多的知识,我努力工作,向各位领导学习,取长补短,为我们公司贡献出自己的一份力量.