4月17日：全陪导游回团后的工作

　　1、2节：怎样整理回团后的工作日志、回团向旅行社报账程序等

　　3、4节：导游职业规划、入职心态

　　3、考核：学员写一份自己总结出来的全陪导游的接待流程

　　（二）随团学习和市内踩线学习

　　时间安排：4月18日——5月22日的周六、日。

　　说明：培训班人数按40人安排，分为两批，每批为20人。第一批为跟团训练，第二批就安排为踩点训练；结束后，反之。

　　跟团训练的具体操作：（16课时）

　　每位新导游都会有位老导游作为指导老师，让学员随团学习。 说明：线路时间安排为2天左右

　　发给学员一张导游实习证，跟着老导游学习全陪的接待流程。 在路上，学员可以试着与游客玩玩小游戏，也可以帮着师傅或游客做一些力所能及的事情。

　　考核：写一篇此次跟团感想（跟着指导老师学到了什么、此次随团学习到什么）和你认为最能带动游客互动的小游戏 论文范文http://www.chuibin.com 

　　踩点训练的课程安排：（16课时）

　　说明：总共有4个点，为李鸿章故居、包公文化区、三河古镇、徽园

　　考核：写一篇地接导游接待流程

　　（三）全体学员踩线学习（8课时）

　　地点：南京一日游

　　时间：5月28日

　　考核：合肥到南京途中，说欢迎词；

　　南京到合肥，说欢送词。

　　（四）带团实践学习（16课时）

　　保证每位学员都有优异词单独的带团机会。

　　时间：视当时情况而定

　　考核：主要是电话回访此次团队的客户的满意度及意见反馈单的满意度。

　　说明：培训总共分为四个阶段，分别为理论学习、随团学习和市内踩线学习、全体学员踩线学习、带团实践。总课时为76，分别是20课时、32课时、8课时、16课时。

　　二、报名时间：3月24日——4月9日

　　三、报名费用：培训费：450元（含以上所列所有活动的费用，不需要另外付费；含以上活动餐费）

　　工本费：10元（听课证、实习导游证）

　　四：报名热线：0551-2629582，13866126620

　　五：联系人：刘婷婷

上一页  [1] [2]