出奇制胜的实战销售宝典听后感
听后感：一天的课程在快乐中结束了，石老师用幽默而通俗的语言，把这堂课诠释出了灵性。枯燥的道理通过穿插故事情节，把课讲活了。我想这也是作为销售人员需达到的一个语言境界值得借鉴的。

　　在企业中，把老板比作头，主要是建设营销系统。团队比作腰，主要是改善流程管理。个人比作脚，主要是修炼沟通技术。谈到在实际操作中，易出现业务流程与财务流程不对接的情况，层层签字，程序繁琐，会在某些方面阻碍业务的开展。

　　在这个百业争鸣的时代，社会的快速变化，要想谋得一席之地，需要从上到下转变，适应社会的发展，提升销售竞争力。宏观经济环境要求，已不是以前物流式市场，信息闭塞，拉回到货就很容易挣到钱。信息的高度发达，坐家不动可以观天下。国内经济拐点时期战略需要，从国有企业打破铁饭碗推到市场，到农业种田补助，现在国家西部大开发，房产投资过热，到房地调控。这些国家经济战略的实施，都要认真考虑对自己的行业有什么影响。比如，国家在淘汰三高一低的小企业，无疑会影响到一批企业的生存。一个企业要紧紧把握住行势和局势。不然死到临头都不知道。

　　目前销售人员面临的环境，产能过剩导致竞争加剧，产业升级需要销售驱动，产业创新必须以销售为导向。在实际销售中，业务人员往往目的太明确，导致客户本能的提防情绪和排斥心理，收效不大。石老师讲，在销售沟通初期，要能够把自己的销售目的模糊化，把客户的想法清晰化，想法与客户找到达成共鸣的话题。销售高手所表现的销售行为和自己要达到的销售目的往往没有直接关系。销售沟通的过程就是说服客户同意自己想法的过程。销售队伍的建设是公司的战略问题，销售人的素质高低影响企业的存亡，对销售人和销售模式迅速而高效的复制是企业的核心竞争力之一。企业的信心来自于通过教育训练来改变员工和改造员工的能力。

　　销售模式的挑战，产品同质化，竞争高强度，传统营销方式失效。处于信息化时代，消费者主权时代，知识经济时代，微利时代。企业需要构建天网—品牌，地网---渠道，人网—产品。修炼内功，把简单的事情做到极致。

　　销量往往不能直接产生利润，只有价格结构才能产生利润。只有高价位的商品才有强大的品牌传播里。例举，影楼婚纱摄影的运作，某酒的运作。需要一些技巧在里面。往往产品—（功能价值），品牌—（情感价值），企业__(社会价值)，传播—（精准窄告），市场—（渠道创新）。营销是如何买的艺术，销售是卖的学问。营销是运营人才，团队是营销模式，销售是沟通技术。服务是细节品质。复制是再度设计。

　　关于销售职业的定位，并论文范文http://www.chuibin.com不是每个人都适合做的。人的大脑分左右脑，一般左脑发达惯于理性思维。右脑发达惯于感性思维，想象力，联想力丰富。更适合做销售。鉴别方法，在无准备的情况下，提问题，看反映速度和联想能力。在婚姻家庭中，石老师谈到如何通过一个人偏头的方向，考察一个人是否说谎。家庭关系中，男人可以给妻子营造感动，妻子在丈夫面前示弱，来营造和谐之家。教育孩子要多鼓励和激励。获益匪浅。在销售也是如此，也是在经营人，给客户一份意料之外的感动，定会带来销售的突破。

　　在企业中，核心团队的凝聚里力，决定了一个企业的生死存亡。人与生俱来的性格，心理，处事方式，对一个人影响较大。需要不断进步成长，树立信心。只有相信什么，才能看的见什么。企业是生命体的组织，健康的生命体成就健康的企业。工作上的成就，来源于重复的价值。举例，每个行业成就者无不是对自己严于要求，在重复中提高。

　　营销是90%以上是经营人性，只有2%是经营产品。挣钱的学问来自于花钱的艺术。销售人员永远是一招半式打天下。拥有的就是最好的。真诚的人，实在的人适合做销售，这就是信任。所有的销售沟通技术，在真诚面前都会黯然失色。真诚是一种能力，坦白更是一种能力。销售人员要少说话，同时对客户说的话做出评价。说一些客户听不懂的话5%.客观事实。没有经过设计的信息传递是没有力量的。

　　销售人员切记，不要轻易给客户答案。客户期盼销售人员能够为他超越产品的额外价值。要学会条件换条件，幽默的处理能力。客。户被服务的欲望无止境。吸引客户注意的是负面信息和数字信息。例证，家装，汽车销售方案的启发。很有借鉴意义。