乌镇古镇旅游社区参与存在的问题及对策研究(2)
1 概述
1.1 社区和社区参与
WismerS和Pell指出,“社区(community)”的含义是基于共同的目的和目标而相互关联的人们所组成的社会生活群体,这一群体可能是地域性的或利益性的。[3]这里讲的“社区”是指在古镇区域范围内,有着共同的生活习俗、社会发展观,对自己居住的地方有着自己特殊的情感,并与古镇旅游开发有密切利益关系的社会群体。
所谓社区参与就是社区居民和组织以各种方式或手段直接或间接介入社区治理或社区发展的行为和过程。这里讲的社区参与也就是古镇居民通过各种方式和渠道，参与到古镇旅游发展事务中。在旅游发展中，当地居民是旅游开发中最重要的主体，他们通过参与旅游开发、提供帮助和意见参与与旅游发展事务相关的一系列过程，分担当地旅游发展的责任并享受旅游发展带来各方面的利益，这样才能保证当地传统景观、文化习俗得到很好的保护，并且积极参与到各项发展项目中来，才能实现古镇旅游的可持续发展。
1.2 社区参与古镇旅游发展
随着社会现代化和城市化的发展，古镇中许多非常珍贵的传统文化、古老的建筑文化景观消失在现代社会发展的潮流中，而人们对这些充满渴望和向往。这就给古镇旅游发展带来一个契机，而古镇旅游的发展离不开社区居民的参与和合作。当地居民与古镇发展息息相关，他们创造了古镇的历史和文化，在旅游者眼中，古镇居民的日常生活习俗才是独具特色的景观。因此，只有把社区参与旅游发展纳入古镇旅游发展战略中，保证当地居民在旅游开发中的主人地位，让他们能够积极参与旅游发展，并且保证社区居民能够公平的分享旅游发展所带来的成果，不断提高社区居民的文化素质，这样才能真正实现古镇旅游的可持续发展。
2 社区参与古镇旅游的重要性
2.1优化社区居民的经济收入结构
居民收入结构是指其收入构成要素，即各项收入来源在总收入中所占的比例及其相互关系。[5]一般农村地区居民以务农为主，其收入主要由工资收入、农业、个体经营的零售贸易等组成。但是随着社会经济的发展，我国的工业水平也不断提高我农村劳动力开始向非农产业转移，而居民收入构成因此也发生了不同程度的变化。[8]由于古镇旅游的兴起，古镇劳动力开始由农业向旅游服务业转移，越来越多的居民主动参与到当地旅游的发展事业中，当地的区域经济也得到较好的发展，社区居民的收入结构逐渐得到优化。在未来的旅游发展战略中，把居民的社区参与放在重要位置有着一定的必要性。
2.2 提高当地居民的主人翁意识和参与管理能力
在古镇旅游发展过程中，社区居民是旅游业发展的主要力量，居民主动参与的意识和参与能力更是决定旅游发展的重要因素。随着古镇当地旅游业的发展，社区居民意识到旅游业与自己的生活息息相关,并为其带来较多的经济利益和发家致富的机会。越来越多的人表示支持旅游业的发展和愿意参与到旅游事业中。古镇居民在参与的过程中也逐渐提升了自己的主人翁意识，懂得主动寻求参与旅游决策的权利，也积极参与当地旅游资源开发和旅游环境的保护，主动为游客提供旅游信息和力所能及的帮助，创造和开发独具特色的旅游商品，增加自己的经济收入，并努力营造古镇传统、古朴的文化氛围，给游客带来轻松愉快的旅游享受。在这个过程中，社区居民在享受旅游发展带来的丰硕果实同时，也让自己在对客服务、活动举办、旅游经营管理、与人沟通交流、接受新事物和创新等方面的能力得到较大的提升。
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