创业人力资源测评方法研究基于互联网创业的调查(3)
2.2互联网创业能力的影响因素
在互联网环境下，市场需求多数情况下不明确，也很抽象，需要创业者敏锐地辨识，甚至创造。布鲁斯和杜安等人认为，影响机会识别的因素主要有:先前经验、认知、社会关系网络和创造性思文。关于先前经验，一方面，在某些产业中，个体能通过一般的先前经验更容易识别出未被满足的利基市场；另一方面，创业经验能使个体在非常短的时间发现创业机会。关于认知，在某个领域拥有更多知识的人更容易对该环境中潜在的需求和机会产生“警觉”，对该领域市场的高度敏感会促进机会的识别和开发。在社会关系网络方面，个体通过更便利的有价值的信息的获取，实现对价值的发掘和资源的整合。创造性思文，即批判性、系统性思考。个体常常能通过创造性思文，将固有的、看似无关联的事物联系成有价值的资源，并籍此创造新的产品或服务，实现创业。
2.2.1机会能力
机会能力的开发主要受创业者个人特质的影响，仲伟伫和芦春荣认为创业者的个人特质包括：（1）风险倾向；（2）内控制源；（3）成就需要；（4）不确定容忍度；（5）创业警觉性；（6）先验知识（7）社会网络[50]。其中，创业环境的动态性同创业者个人特质正相关，创业者个人特质影响着创业机会识别可行性。互联网环境相比之传统的商业环境，具有动态性高的特点，这表明，互联网环境会对创业者特质有提升的作用，进而促进创业者创业机会能力的提高。这个影响过程可用图2-1表示：
正相关 正相关
正 影响
相关 不显著
正相关 正向作用
2-1 机会能力影响因素模型【50】
2.2.2运营管理能力
运营管理能力是指一般性的管理技能，它体现在创业过程中主要包含以下几个方面：组织管理、战略决策、关系协调和个人承诺。
组织管理能力是指领对员工的激励和领导, 能够理性地将权责委下放给下属, 能够制定公平的规章制度, 使组织实现正常的运营。
战略决策能力是指创业者或专业经理人高效整合资源以适应环境的变化、制定正确的战略目标与计划的能力。
关系协调能力是指创业者或职能经理人同税收、工商等政府职能部门、各种中介机构、掌握重要资源的人或组织、周边良好的企业家建立良好的关系。
承诺能力即始终坚持追求创业收益的毅力，不论遇到什么困难都会坚持不懈；能够为了事业而做出最大的个人牺牲。一定程度上，承诺能力影响着创业决策，它中和了奉献感知对创业决策的负向影响，促进着创业者进行创业。
3 创业人力资源测评体系构建
3.1创业人力资源测评指标
从创业任务的角度出发，本文引用唐靖和姜彦福的观点，认为创业能力在一阶文度上分为：一般性的运营管理能力和特殊性的机会能力。特殊性的机会能力指机会识别能力和机会开发能力，受创业者先前经验、社会网络、创业警觉性和风险倾向影响；一般性的运营管理能力包含组织管理能力、战略决策能力、关系协调能力和承诺能力。在创业活动中，创业者不同于一般职业管理人员的特质在于机会能力的差别，机会能力是创业者的核心的非对称能力。因此，对于一般性运营管理能力的研究现状本文不做赘述。
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