河南省中小企业员工培训中的误区与对策(2)
一、中小企业员工培训概述
(一) 员工培训的内涵
员工培训是人力资源管理的一项重要工作之一。员工的培训有两方面的内容：一方面是中小企业为了实现自己的及员工自身的发展目标，有规律地集合员工进行学习及训练。目的在于让员工对其工作的流程、产品及企业的文化有所深入了解，并取得当前工作需要的知识及技术，更适应和胜任本职工作；另一方面是企业专注于未来的发展目标，集合员工进行学习未来需要的知识，以更新及增强员工的知识层次与技能，挖掘及培养员工的创新能力和创新精神。企业组织员工培训，目的是让员工通过加强学习调整自身的行为及方式，从而提高工作业绩，更加有利于完成企业的目标。它涉及培训的需求的分析、方案的设计、培训的实施及效果的评估每一个环节。
（二）企业员工培训的意义
1．吸引人才、激发积极性。
企业格外重视员工培训可以吸引大量优秀的人才加入．不仅仅是企业自身发展所需要也是优秀人才本身发展所需要得。经过培训，能够满足企业员工的尊严、激发其潜在的能力、实现自我满足的需要，更有效地激发员工对工作的热情和工作积极性及主动性。
2．增强归属感及主人翁心态。
对企业而言，对员工的培训越充分，对员工颇具有吸引力，越能充分发挥人力资源的高度增值性，从而为企业带来更大的价值。培训不仅可以增强员工的工作技能，而且能够增强员工对自身工作价值的认识。
3．促进信息反馈，提高企业文化凝聚力。
企业文化是一个企业自身的灵魂，它将企业的价值观作为核心，对所有员工施行企业的意识及教育的微观的文化教育。当企业经营管理人员和员工都认同企业文化时，不但会自觉地学习及掌握科学技术知识与技能，而且也能提高主人翁的意识、质量的意识、创新的意识。
4．具有非常重要的鼓励作用。
“培训是一种投资”已经被绝大多数企业所认可，培训也是一项非常重要的人力资源的投资，更是一种有效的员工激励的方式，因为人才看到的是培训后能够得到更好的提高及发展空间。
（三）企业员工培训的原则
为了提高企业员工培训的有效性, 培训应遵循以下几个原则。
1．战略性原则
培训的战略原则是企业员工培训的首要原则，中小企业员工培训需要服从及服务于中小企业的整体发展战略，终极目的是满足企业自身的发展目标。培训要从企业战略的角度进行考虑，要运用企业战略的眼光去组织企业员工培训，不能仅仅局限于某一个培训的项目或者某一项培训的需求。
2．明确目标原则
为受训的员工设置明确的具有难度的培训基础目标，是增强培训效果的必要手段之一。培训目标应该难易适中。因此，培训目标的设置务必科学合理、难易适度，同时要和每个员工的实际工作相联系，让受训的人员认识到培训目标源自工作却高于自身工作，是自我能力提高及自我潜能发展的不断延续。由于中小企业的人、财、物力有限，更应将好钢用在刀刃上，中小企业应根据自身的实际需要，从员工的真实情况出发，制定一套具体切实可行的培训计划。
3．因材施教、活学致用原则
培训必须和企业对员工的要求和员工的未来工作的实际运用紧密相结合起来。培训内容一定是员工的需求及工作职位所需要的知识、技能和态度等。所以，培训项目的实施过程中，要将培训的内容与培训效果衔接起来，如此培训效果才能在实际的工作中得以体现，以便实现培训目标。
4．严格考核与择优奖励原则