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上海农村养老机构的发展瓶颈探析(5)
由此可见,在养老机构方面需要提供与老年人身心特点相结合的设施和服务,符合老年人的生命发展历程,使老年人可以更好地适应养老机构的环境,才能保持老年人良好的身心健康和愉快的情绪,更加愿意进入养老机构养老。反之,无法吸引老年人入住的,甚至对于已经入住的老年人带来巨大的心理伤害。比如,对于农村地区的老年人,普遍家里都有农田,那么可以在机构中规划一块土地,种种花种种蔬菜,让他们更好地适应改变后的环境,降低在改变中老年人的反应和压力。通过连续性理论的运用,学会更加人性化的服务方式对待即将或已经在机构养老的老年人,更好地吸引更多老年人入住机构,有效提高床位的利用率,改善农村地区养老机构的该瓶颈问题。
(二)研究方法
本研究采用问卷调查法,访谈法和观察法相结合的方式,分析统计调查结果、揭示上海市奉贤区农村地区A养老院的发展中存在问题。
1. 问卷调查:进行了50份问卷调查,在不同时间段随机走访A养老院所在农村地区的居民进行调查,关键在于收集A养老院所在的农村地区中居民对于机构养老的认识和看法,询问他们是否愿意入住养老机构。最后,对于收回的问卷进行分析,多角度多层次提出对养老院床位空余现象产生的原因,深入探析农村养老机构发展的瓶颈。
2. 观察法:实地观察奉贤区A养老机构的设施状况及服务情况等,以便得到更加切实的结论,做出更为准确的分析。从而更全面、透彻的进行农村养老机构发展瓶颈问题的探析。
3. 访谈法:深入了解奉贤区A养老院发展现状及所遇到的问题,有效针对床位空余进行分析及提出建议。
a.针对养老院负责人的访谈:
目前机构入住率多少?床位数量有多少?收费标准如何?护理人员的数量?年龄?性别?是否进行过培训?入住养老院的老年人身体状况?年龄?创办年份?机构总体发展趋势如何?基础设施改进?等问题。
b.针对入住机构老年人的访谈:
对当前养老院的服务是否满意(如对饮食、娱乐设施及活动、生活照料等服务方面)?子女平常回来看望频率?在养老院养老是否感到快乐?对目前养老机构的要求或者说希望机构在哪些方面完善?在养老院每天的活动有哪些?等问题。
以A养老院农村地区居民的调查问卷为基础,主要是农村居民对农村养老机构的认识和入住意愿做分析,同时结合A养老院的发展现状和对机构工作人员的访谈,进一步了解到目前农村机构存在的实际问题,又通过与入住机构老年人的访谈,综合分析当前农村养老机构发展中存在的瓶颈问题——即床位空余问题,有针对性的分析产生该现象原因,并提出相应的建议。
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