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无领导小组讨论在公务员面试中的问题(2)
一、无领导小组讨论测评方法的概述
(一)无领导小组讨论的概念
无领导小组讨论(leaderless group discussion,简称LGD)是在招聘人才时常用的一种评价中心测评方法,也是一种对应试者进行集体测试的方法。它是1929年德国的军事心理学者里弗特运用圆桌会议来挑选高级军官而延伸出的一种测评方法。该方法到20世纪90年代已经有高至80%的世界500强企业用来选拔高级人才。
无领导小组讨论是将一定数量的一组应聘者(通常5-8人)集中起来,然后给定他们一个特定问题让他们围绕该问题进行讨论,讨论时间通常限制在一小时左右,在讨论过程中,各个小组的成员都处于平等的地位,讨论并不指定特定的主持人,而是成员自由的发挥。在讨论过程中,主考官会仔细观察小组成员的肢体语言、临场发挥等的表现,根据应试者左右局势的能力和发言的内容,对应试者进行评价,主考官并不直接参与讨论的过程。无领导小组讨论主要是考察应试者的领导能力、组织协调能力、人际交往的意识与技巧,对资料的利用能力、辩论说服能力以及非语言沟通能力的,同时也考察应试者的自信心、责任感和团队精神等个性方面的特点。无领导小组讨论对预测应试者的真实素质有很高的效度,是对传统的面试方法的一种突破和超越。目前,LGD已经成为一种选拔人才的重要方法,据统计,LGD的使用频率目前已经达到59%-85%,很有希望超越传统的结构化面试成为第一首选面试方法。
(二)无领导小组讨论的类型
无领导小组讨论随着运用的不断成熟,可以划分出不同的类型,目前大致可以划分为以下几种类型:
根据无领导小组讨论的主题是否有给定的情景,可以将无领导小组讨论划分为情景性讨论和无情景性讨论。情景性讨论是指在讨论时给定考生一个特定的情景,要求考生在该情景条件下,就某个问题进行讨论。这类型讨论能够考察应试者的沟通能力、决策能力、思考能力和协调能力。比如,让应试者假定自己是某个部门的决策者,然后经过小组讨论去抉择该部门的某项决策。无情景性讨论则是让应试者就某个开放性问题进行讨论,例如,“你觉得什么样的办公环境才是好的工作环境?”。
根据应聘者是否有指定的角色,可以将无领导小组讨论分为不定角色讨论和指定角色讨论。不定角色讨论是指在讨论中各位应试者没有特定的角色,都处于平等的地位,对给出的问题都能自由讨论问题或者发表自己的见解,具有一定的灵活性。指定角色讨论是指在讨论时赋予每一位应试者一个固定的角色,应试者以自己扮演的角色来参与讨论,各自发表各自的意见,最终求同存异,取得一致的意见。
二、无领导小组讨论在我国公务员面试中的应用现状
近年来无领导小组讨论作为一种大热的人才测评方法,风靡于各种招聘面试之中,相对于传统的面试方法,无领导小组讨论展现出越来越多的自身优势,它不仅全面的考察了应试者多种人际方面的能力和个体素质,同时也考察了传统面试难以考察的应试者的个性特征。目前,无领导小组讨论方法已经成为世界许多企业人才招聘的面试方法,尤其是在招聘高级人才及公司内部的职务晋升中都有了很大的作用。该方法已经成为仅次于文件筐作业和案例分析的第三大面试方法,被认为是招聘、选拔中高层
管理
人才的最佳方法。
(一)我国公务员面试应用无领导小组讨论的现状简介
无领导小组讨论于20世纪80年代引进中国以来就得到了广泛的应用,更是在2003年被运用于国家公务员考试和政干部的选拔。2003年广东省公开选拔100名副县级干部,开创了将无领导小组讨论用于国家公务员面试的先河。广东省的大胆尝试为国考面试注入了新鲜的血液,一改之前传统的面试方法耗费时间长、考察片面、结果不准确等缺点,使无领导小组讨论在公务员面试中展现出仿真性高、考察过程真实、面试结果准确度高等独特的优势。由于无领导小组这种优势,紧跟着广东省的步伐,越来越多的国家部门都开始慢慢采用无领导小组讨论的方法进行公务员选拔。到2011年,商务部、安监总局、民进中央、河北保监局、北京统计局调查总队、国家广电总局、国土资源部、全国总工会、国家人口和计划生育委员会、流动人口服务管理司等部门都采取了无领导小组讨论。无领导小组讨论运用在公务员面试中已经成为当今国考选拔人才的一种潮流,一种趋势。然而,公务员考试也对无领导小组讨论提出了很高的要求。2000年初中央组织颁发了《全国公开选拔政领导干部考试大纲》中详细介绍了无领导小组讨论的含义和操作程序,如何科学的应用无领导小组讨论对公务员面试具有重要的现实意义。
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