建筑企业危机管理探讨+文献综述(3)
那么，何为危机管理？建筑业怎样进行危机管理？根据一些文献资料，将危机管理定义为：企业就总结以往处理危机经验的基础上，探讨危机发生规律形成的新型管理体系，是企业对危机处理的系统化和对危机的超前反映。
对于建筑企业危机管理的研究主要是从我国加入WTO后，政府对国内建筑市场设置了一定期限的保护性政策。国内外建筑企业将会以同等的待遇，共同平等地进行市场竞争。对于我国的建筑企业来说，实施危机管理的目的主要是减少危机发生的影响力，让建筑企业做好充足的准备处理危机，能够迅速从危机中恢复。按照预防危机——识别危机——控制危机——解决危机的顺序依次进行，加强危机管理工作，研究分析危机发生的客观规律和防范对策，就可以把危机风险降低到最小程度，推动企业朝着健康的方向发展。
本文首先分析我国建筑业存在的危机和潜在的风险，在此基础上结合建筑企业危机管理案例分析，做出危机管理评估，然后对建筑企业危机的类型进行分析，最后针对建筑企业的危机提出危机管理的策略。
1.2 研究意义
建筑企业是一个开放性的企业，与外界环境的联系较为密切，在生产经营活动中，受外界可变因素的影响较大，这也是建筑企业经常发生危机的根本原因。因此，危机管理的核心就在于：不断地发现、发掘潜在的利益。
首先，危机管理研究是建筑企业提高危机管理水平、避免企业破产的需要。
国家有关《企业法》和《破产法》的规定使得建筑企业可能破产，因此职工可能待业。为了企业和员工的共同利益，对建筑企业来说，危机管理水平的提高就显得尤为重要。
其次，危机管理研究对于建筑企业不断提高市场适应能力来说，是迫切需要的。
随着经济体制改革的深化，国家宏观政策的变化，以及原材料价格的不断上涨等众多不确定因素，自然而然会给建筑企业带来很大的影响。企业要避免这些危机，就必须要进行危机管理。
最后，危机管理研究对危机管理理论的延伸和发展有重要影响。
危机管理的对象较为独特，且危机管理的特点与职能也比较特殊，因此，危机管理能够成为一门独立的学科。危机管理研究能够给企业带来持续性的竞争优势，给企业脱离危机带来了很大的帮助。
1.3 国内外研究综述
1.3.1国外研究概况
1.3.2 国内研究概况
1.4 研究内容
本论文研究内容主要从以下四方面入手：
第一部分主要介绍建筑企业的基本概念以及危机管理的特点，说明论文的选题背景、意义、研究思路和方法。
第二部分主要介绍建筑企业危机产生的原因，从内外两个方面进行系统的分析。
第三部分主要介绍建筑企业危机以及工程项目危机，通过对危机类型的分析，说明建筑企业危机管理重点。
第四部分主要介绍建筑企业危机管理评价，通过模型的建立，说明建筑企业危机管理能力。
第五部分主要介绍建筑企业危机管理途径，通过具体的案例进行建筑企业危机管理分析。
2建筑企业危机管理综述
2.1 概念界定
2.1.1 危机管理的概念
危机管理是指危机的控制、解决、潜伏、发生、修复常态化等所有过程的处理以及控制措施。在经济领域的含义为：在危机发生前后，企业及时调集各种资源，致力于快速地恢复企业稳定性和活力，采取相应对策和行动迅速达到经营的有效性。危机管理主要分析危机防范、危机控制、危机处理和危机总结等这些方面。要掌握危机管理的途径，就必须了解危机产生的过程，危机系统是由若干个要素按一定的方式结合在一起，相互依赖相互制约在一定空间和时间内表现出一定的特征，完成一定的功能和效用。由于外部干扰因素及内部不合理因素的变化，导致系统无法保持正常的时候，就会出现失控的局面。这些外部干扰因素和内部不合理因素被称作不稳定要素。如果不稳定要素不断的增强，将会发生累积效应，紧接着系统的失控也会从量变过渡到质变，这个临界状态也就是突发事件。从系统角度分析，危机就是系统内、外的不稳定要素发生了量变到质变的累积效应，而后导致了系统偏离正常运作状态，以至于系统崩溃的情形。整个过程如图2.1所示。
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