绩效工资强度对工作绩效的影响研究(3)
3.2 问卷设置与解析
本研究问卷分为三大部分，基本信息分别为：性别、年龄、学历、婚姻状况，工龄。关键部分为绩效工资强度，工作绩效。绩效工资强度，例如，用一个问题来衡量绩效工资强度（绩效工资在我的总收入中所占比例大约为：①0-10%；②11-24%；③25-39%；④40-55%；⑤55-68%；⑥69-78%；⑦80%以上），很显然，这些分类并不是平均划分的，而是有目的性划分的，目的为了更敏感地检测绩效工资强度的两个极端。本文采用每个区段的中间值，即实际绩效工资在总收入中的比重作为绩效工资强度。除绩效工资强度外，工作绩效变量采用李克特五点量表法进行量度（1=非常不同意 2=不同意 3=很难说 4=同意 5=非常同意）。被调查者只需要在1—5之间进行选择，这样有利于被调查者高效回答，确保数据的准确性。
下面就任务绩效作为重点介绍：
任务绩效就是与结果、产出、目标直接相关的绩效。这种绩效行为关系到员工完成组织所规定任务的程度，符合组织对该员工的角色要求。
本研究任务绩效评价量表以Tsui等（1997）编制的任务绩效量表为基础，结合企业员工实际工作内容和特征，参考了各单位绩效考核表中“绩”与“能”的相关考核指标而得出。这套任务绩效量表比较能适用于一般工作场所，任务绩效的测量表共6题，用6题的平均值作为任务绩效的最终得分，得分越高表示任务绩效越好。
4 数据处理
我对吹冰枝工矿集团198名员工进行问卷调查，有效回答问卷共有160份，有效率为81%。被测者在性别、年龄、婚姻、文化程度、工龄等的分布情况如下：
性别比例图 年龄情况图 婚姻状况图 文化程度图 工龄情况图
对于收集的数据，先把绩效工资强度相同的放在一起，分别进行统计：例如，每一份问卷任务绩效得分W任务=（第一题得分+第二题得分+......+第吹冰题得分）/6,最后，任务绩效得分Y=1/n∑W任务。其中，n表示该绩效工资强度的问卷数。经过统计，得出如下表1：
表1 吹冰枝工矿集团不同绩效工资强度对应的任务绩效数值
绩效工资强度 5% 17.5% 32.0% 47.5% 61.5% 73.5% 90%
任务绩效（Y1） 1.685 2.673 3.555 3.968 3.923 3.339 2.669
吹冰枝工矿集团绩效工资强度对任务绩效的影响分析图
从图6看出，一定范围内，绩效工资强度相对集中在一定范围(20%--70%）。随着绩效工资强度的增加，工作绩效三条曲线均随之增加，当增加到一定程度时，会有所降低，综合比较，并结合吹冰枝工矿集团公司的实际情况分析，绩效工资强度与任务绩效关系呈现倒U变化趋势，从图表看这种趋势很明显。为了进一步探讨绩效工资强度对任务绩效影响的规律，我用相同的研究方法分别对国有企业和民营企业研究，以便检验结论的真实性。[特别说明：以下表2，表3数据分别来源于中国兵器装备集团126名员工、苏果超市马群物流本部（内部共设上架补货部、运输部、订单部等16个部）145名员工]
表2 中国兵器装备集团不同绩效工资强度对应的任务绩效数值
绩效工资强度 5.00% 17.50% 32.00% 47.50% 61.50% 73.50% 90.00%