通过研究“90后”自助旅游者的旅游行为,可以了解“90后”的消费动向,从而引导旅游目的地资源的规划与开发;可以更好的把握其旅游时所形成的个性化需求,以需求为导向,扩大旅游业的发展,有效避免旅游业瓶颈期的出现;可以为那些热爱旅游的“90后”提供好的建议和方向,有更多的选择余地;促进“90后”在旅游过程中自身发展和增强适应能力等。
现在的“90后”所处阶段大部分是在校生和初入上班族这两个群体,经济来源不是特别充足,生活环境尚未稳定。所以在“90后”眼中的自助游是以最省钱的方法出游,具有挑战、冒险、探新等个性心理,更期待可以通过自身来发现自然的美。本文对“90后”自助游的旅游行为进行以下研究:第一,旅游前的决策行为:旅游目的地相关信息收集、影响目的地选择的因素、选择出游时间(包括停留时间)。第二,旅游过程中的行为:研究“90后”自助游的旅游动机(需求)特征、旅游消费行为特征(经济来源、去向),包括影响旅游者消费行为的因素、旅游资源选择偏好。第三,旅游结束后的行为:信息反馈、对旅游目的地总体满意度评价。从而获取有效信息得出“90后”自助游的旅游行为的特征。
1.3国内外自助游研究现状综述
尽管“90后”在现实旅游市场中发展迅速,但相关其研究的文献却甚少。通过对中国知网上的数据搜索来看,从2013年至2017年,关于自助游的文献共333篇,而关于“90
后”自助游的文献共5篇,外国文献有11万余篇,反映出国内对“90后”这一代人自助游的研究还停留在表面,尚未深度探讨。
1.3.1国内自助游研究现状
现如今国内关于自助游的概念探讨中,陈俊鸿(1995)认为自助游是“游客无须借助导游人员,完全按照自己选择的线路独立进行的一种旅游活动”。[ 陈俊鸿.论风景名胜区的白助旅游开发[J].旅游学刊,1995,10(6):40-43.]陈立平(2002)认为自助旅游是一种时尚的旅游方式,即以“张扬个性、亲近自然、放松身心”为目标,完全自主选择和安排旅游活动,且没有全程导游陪同的一种旅游方式。[ 陈立平.中国白助旅游的现状及发展趋势[J].中国网,2002.]文谨和宫辉力(2008)认为,自助旅游是游客按照自己的意愿全部或者部分地安排旅游行成中所有的旅游活动。[ 文谨,宫辉力.自助旅游概念的探讨[J].首都师范大学学报,2008,29(3):60-63.]关于“90后”旅游动机与消费行为研究方面,杜继淑、郑慧两位学者通过对“90后”大学生旅游态度、旅游动机、旅游时间、旅游目的地选择、旅游信息来源、出游方式、旅游消费来源、构成和水平以及影响旅游的主要因素等方面进行调查分析比较,得出文化动机是“90后”大学生旅游的主要动机。同时还得出“90后”大学生的旅游消费的主要来源是家庭。这是由大学生这一特殊群体所决定的,费用问题依旧是影响“90后”大学生旅游的最主要因素。关于“90后”自助游的研究,途牛发布了《90后在线旅游消费报告》。数据显示,轻松自在的自助游是90后游客最青睐的出游方式。
1.3.2国外自助游研究现状
对于国外情况来看,关于自助游主要方式分为背包旅游和自驾游。关于自助游偏好差异进行研究的学者有:科恩(1972),对制度化旅游者(团队大众旅游者、独立大众旅游者)与非制度化旅游者(探索者、漂泊者)进行比较分析。科恩认为制度化旅游者不喜欢冒险,对陌生的环境比较排斥;非制度化旅游者喜欢探险,享受独立出游的刺激。在旅游机构角度上,制度化旅游者更容易接受旅行社等组织机构的接待;非制度化旅游者与旅游机构没太多联系,更倾向以自助的形式完成旅游。从一部分文献来看,国内外研究“90后”自助游的主要为旅游动机研究、旅游消费行为研究等,把它们结合起来研究的却很少。由于“90后”还处于在校生或者才刚刚开始步入社会,经济条件还处在依靠家庭或自给自足的状态,这批群体对于旅游这个行业来说是一个潜力股,因此对其旅游行为的研究很重要。 90后自助旅游者行为特征的分析(3):http://www.chuibin.com/guanli/lunwen_205503.html