对于现代服装销售来讲，店员的角色更应该是一位流行情报的提供者和顾客的形象顾问。在销售过程中，店员应当承担招来顾客、引导观看、服装推荐说明、穿着顾问等一系列工作，而其最终的职责就是对老婆负责，尽力讲服装推销给每一位顾客，同时以最优异的表现赢取“回头客”。店员并非是一个销售工具，所以很多的生活细节比如吐痰，掏鼻子和抹眼睛等，都不要在跟顾客交流时流露出来。虽然是服装销售，但是人与人交流时肢体语言也有其独到的雅致和亲和力。如果你的雅致能吸引顾客，你的亲和力能根据顾客的需要走，那么你每天的客单价也会相应提高。这跟工具有着本质的区别。所以我说，店员本身应该具有一股强大的力量，能够将顾客吸引上门，使店铺成为一个吸引顾客的磁场，从而销售总额。

　　店员在销售过程的细节体现在两个方面：一是自身形象方面，二是引导经营方面。自身形象主要是给进店后的第一印象，一地印象如何，很大程度上决定顾客在店里停留的时间以及在销售过程中的行为表现；而引导经营则直接决定了生意能否使顾客成为“回头客”。二者的关系是基础与建筑的关系。

　　自身的形象建设包括店员的面貌修饰、论文范文http://www.chuibin.com/ 体形体态、服饰穿着、声音音质等方面。这些条件也许并不是天生就有，它是因人而异，但是一个优秀的店员会通过恰当的修饰、合理的搭配以及一定的训练等使自己的形象展现得尽善尽美。清爽的面容、标准的站姿、得体的服饰和圆润悦耳的声音会给顾客以朴实自然、健康向上、精神焕发的美感。

　　现代社会化妆是对顾客的一种礼貌和尊敬，对于服装店的店员来说更是如此。由于店员工作的特殊性，极短的接触时间里顾客不可能发现其内质美，而恰到好处的淡妆，能给顾客如沐春风的美感，更能做成生意。

　　引导经营方面就建立在前者的基础之上了，店员形象好亲和力自然强，顾客进店就会产生一种被人尊敬的温暖，这种温暖导致他愿意逗留，乐意接受你对产品的介绍和推荐。而语言专业水准高，能说到顾客心理去是最好不过了，这样下来每天跑单量就可大大降低，从而提高整个店的销售。顾客消费的高兴，买的放心，买的实惠，加上店员诚心实意的服务，他离店后就会为你店做无形的口碑广告，这样下来，你及赚了钱又赢得了顾客的好评，开店不光有极大的实惠还会有无穷的乐趣。人生观里事业的标准有谁能定个全貌？而作为一个女人努力做好一个形象店不也是你的一个小小的事业吗？

　　开店是心里的光影，赚钱才是最终的目的，好好把握，好好经营，我希望自己有个完美的结局。