对酒店业应收账款管理的探讨(3)

（2）宾客帐（Guest Ledger）: 主要是指客人在办理入住的时候先预交押金，之后在住店期间，当押金不足以支付客人在酒店消费的金额时所形成的应收款项，主要表现形式为超押金入住，前厅人员每天需要根据宾客余额表对客人进行押金催收。
（3）外客帐(City Ledger): 主要是指酒店事先与合作公司签订合作协议，在发生消费时，为客户垫支事先约定的消费限额内的实际消费款的商业信用行为，即信贷客户（指酒店提供信贷给客户）在事先约定的消费限额内可先签单消费、之后再汇总客人签单进行结算而形成的应收款项，事后主要由负责该客户的销售人员负责款项催收。