1.3研究内容

（1）分析发展保险电子商务的必要性。从外部因素和内部因素两大方面阐述发展互联网保险必要性、重要性。

（2）简述我国保险电子商务发展环境以及当前的成绩与缺陷论文网；简述国外保险电子商务发展现状。

（3）问卷调查，通过用户参与互联网投保行为的问卷调查，对结果进行分析

（4）根据国内外现状及调查分析提出我国保险电子商务的不足之处。

（5）针对不足尝试提出转型对策并分析。

  1.4研究方法

（1）文献调查法。

收集国内外针对互联网保险相关研究的文献资料，并对其进行简要分析。

（2）调查问卷法。

设计调查问卷，针对不同群体对互联网保险的调查问卷，调查对象涉及各种不同群体，以便对比分析，主要从消费者的基本信息、年均参与互联网投保情况、消费者网上购物的主观感受以及消费者对互联网投保看法等方面调查。

    （3）样本数据特征分析

针对搜集的问卷数据，分析调查对象年龄、学历、职位等因素的不同对互联网保险参与度的差异`吹冰*文+论]文|网\www.chuibin.com，找出原因为提出对策做准备。

   1.5本文创新点

    目前对保险电子商务转型研究的论文，大多都是基于现状以及对借鉴发达国家的发展经验提出对策，而有对用户做出的实际调查的亦不多见。本文的研究以国内外现状为基础，再对用户的进行问卷调查分析，两者结合，对我国保险电子商务发展的前因后果，来龙去脉系统性介绍，并针对其中的不足之处提出一些可行对策。