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幼儿教师与家长沟通现状的研究 (3)
在收回的问卷中,只有30%的家长愿意在送孩子入园的时候与教师交流,因为家长们觉得送孩子入园的时间又恰逢上班时间,并没有充足的时间与教师沟通。这些家长更愿意在幼儿离园、家长会或教师家访这样的方式与教师沟通。
在我实习期间所观察的现象中,有很多家长不愿意在早上送孩子来学校的时候与教师进行交流,因为幼儿入园时间正好也是家长的上班高峰期,幼儿的入园时间和自己的上班时间就会有所冲突,如果幼儿园离自己上班的地方较远的话,那么家长更是没时间跟教师进行交流,有的家长甚至连说一句的时间都没有,有的都没有时间把幼儿送到教室中去,就匆匆离开了。
我通过访谈的方法,就同一问题对教师的看法做了分析。70%的教师更倾向于在孩子入园和离园的时候与家长沟通,因为在这样的时间点,教师对幼儿一天的表现有着较深刻的印象,这样就可以及时地与家长沟通,更具时效性,而且可以让家长了解到幼儿每一天的活动与成长。他们认为这样的沟通更具时效性也更加方便省时,与家访或者班会这样较为正式的沟通形式相比无需做很多繁杂的准备工作,并且可以使沟通在一种轻松的氛围中进行,这样的沟通方式更容易拉近教师与家长之间的距离,从而提高教育的质量。
由此看来,教师与家长愿意进行沟通的时间点是不一致的,教师与家长之间沟通的时间不能协调一致,良好的沟通时机就这样错过了。
(三)沟通地位不平等
平等是拥有良好沟通的前提和基础,只有在平等的基础上,沟通才能最大程度地发挥它的作用,教师和家长的沟通才能在一种和谐的氛围中进行。然而从目前的观察中可以看出,现在在幼儿园中出现了两种不平等的倾向。
一种是在幼儿教师与家长的沟通中,教师处于权威地位,而家长处于一种被动的、顺从的、接受的地位。受传统文化的影响,我们习惯性地把教师看成是教育的主体,而家长只是起到一个辅助教育的作用,我们把教师看成是教育的权威,而家长只是一个提供教育支持和帮助的角色。因为受到这样一种不平等的地位的影响,在教师与家长的沟通中往往是教师说的多,而家长则大多属于倾听的一方。在沟通中,教师通常以一种专业者的角度对幼儿进行评价,这样的评价多以指出幼儿不足为主,尽管家长期望可以从教师那里得到一些对自己的孩子一些肯定的、赞美的评价,但是由于过分相信老师的专业水平,认为教师是教育方面的权威,甚至害怕得罪老师从而对幼儿产生不利影响,所以不敢轻易发表自己的意见。比如有些孩子在家中很活泼,但是从老师那里得到的评价就是这个孩子在幼儿园中很内向,在某些方面发展得不好,家长可能只是觉得纳闷,但是却不敢反驳教师的观点。针对这一问题,我在问卷中向家长提出了这样一个问题:您会反驳您认为教师对您孩子不合理的评价吗?在收回的问卷中,我们发现大约有60%的家长表示不会反驳,从这样的一个结果不难看出,大多数家长还是会把教师的教育方式及评语奉为“真理”,即使心中存在不满,也不愿意表达出来。
而另一种不平等的倾向就是家长所处的地位高于教师,有些家长把幼儿园仅仅当做一所“托儿所”,认为幼儿园只是一种服务机构,自己花钱把孩子送进去,幼儿园教师以及工作人员就该为自己服务,而教师自己本身也觉得自己只是服务者的角色。针对这样的一个现象,我在与教师进行交流时,向教师提出了这样一个问题:你愿意把你对家长感到不满意的做法向家长表达出来吗?而得到的答案大多数则是不愿意,更多的老师会选择与同事抱怨,宣泄自己的不满,但是他们却不愿意在与家长的沟通中表现出来。
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