大学生社会支持系统现状调查与分析+文献综述(4)
2、 社会支持的分类
随着社会支持研究的不断深入，研究者从各自的理论和研究目的出发，研究者根据不同的标准对社会支持进行了不同的分类。
Cohen 和Wills(1985) 根据社会支持所提供资源的不同性质将社会支持分为四类：
(1)情感支持：指个体个体的价值、经验等受到他人的尊重、称赞和接纳，又称作表现性支持、自尊支持，行为表现如:提供尊重、情感、信任、关心和倾听等。
(2)信息支持：指帮助个体界定、理解和应对问题。这个功能通常称为忠告、评价支持和认知指导。其行为表现包括肯定、反馈、社会比较、建议、忠告和指导。
(3)友谊支持，是指与人交往，受人接纳，有所归依，能够帮助个体实现与他人合群与交往的需要，使他们能够从生活困境中解脱出来，保持积极的情感状态。这也可称为弥散支持（diffuse support）和归属感支持。其行为表现如娱乐活动、与人来往或共度时光。
(4)工具性支持：提供财力帮助、物质资源或所需服务等。这也可称为物质支持和有形支持。其行为表现包括提供钱物、劳动、服务或直接帮助个体解决问题。
Richman和Rosenfeld 则从社会支持提供者的行为表现方面，把社会支持的有形支持、信息支持和情感支持三大功能划分为以下八种类型：(1)倾听支持，只是倾听，不提出忠告，也不作判断；（2)情感支持，安慰、关心他人，表明他/她是站在接受支持者一方的；（3)情感挑战，对接受支持者提出质疑，以评价其态度、价值观和感情；(4)现实确定支持(reality confirmation support)，与接受支持者看问题的方式相似或一致，从而促进接受支持者对自己的人生观、世界观的确定；(5)任务评定支持(task appreciation support),承认接受支持者的努力，并对其工作表示欣赏；(6)任务挑战支持，对接受支持者的行为或考虑问题的方式提出挑战，使其激发出更大的激情与创造性；(7)有形支持，为接受支持者提供经济援助、物品或礼物；(8)个人援助，提供劳动、服务或帮助，如帮助办事，照看孩子，料理生活等。
国内学者肖水源 把社会支持分为三个方面：客观支持(客观的、实际的或可见的支持，包括物质上的直接援助和社会网络)；主观支持(主观的、体验到的或情绪上的支持，主要指个体在社会中被尊重、被支持和被理解的情绪体验和满意程度，与个体的主观感受密切相关)；个体对社会支持的利用度(使用社会支持的多少)，有些人虽然可以获得支持，却拒绝别人的帮助。
根据个体对社会支持需求的时机不同，李超把社会支持分为两类：一类是在极端情境中，如有自杀意念的个体在实施自杀行为前，向他人寻求社会支持；另一类是指在个体日常生活中的压力情境中向他人寻求精神上或物质上的支持 。
总之，社会支持从性质上可以分为三类：一是客观的、可见的或实际的支持，包括物质上的直接援助和社会网络、团体关系的存在与参与，后者是指稳定的(如家庭、婚姻、同学、朋友、亲属等)或不稳定的(如非正式团体、暂时的社会交际等)社会联系的大小和可获得的程度。这种支持独立于个体的感受，是客观存在的现实。是“人们赖以满足他们社会、生理和心理需求的家庭、朋友和社会机构的汇总”。二是主观的、体验到的或情感上的支持，指的是个体在社会中受尊重、被支持、被理解因而产生的情感体验和满意程度，与个体的主观感受密切相关。对这两类支持的重要性，多数学者认为主观感受的支持比客观支持更有意义，因为感受到的支持并不是客观现实，，领悟社会支持更可能表现出对个体心理健康的增益性功能。三是个体对社会支持的利用度，体现在个体对社会支持的主动性上。
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