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“互联网+”对市场营销的影响及对策研究(2)
1. 营销模式的含义 5
2. 营销模式的创新 6
(三) 网络营销 7
(四)
国内外
研究
现状
7
三、调研
报告
的分析 9
(一) 调研报告的结果 9
(二) 调研报告的结论 12
四、“互联网+”下市场营销的现状、影响趋势付及对策 14
(一) “互联网+”下市场营销的现状 14
(二) “互联网+”下市场营销的影响 17
(三) “互联网+”下市场营销的挑战 19
(四) “互联网+”下市场营销的发展趋势 20
(五) “互联网+”下市场营销的对策 23
五、结论与展望 27
附录 29
致 谢 32
参考
文献
33
一、序言
(一) 研究背景
“互联网+”代表一种新的
经济
形态,它充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用。通过互联网+,将创新成果深度融合于经济社会各领域之中,提升实体经济的创新力。
互联网+或互联网2.0时代最重要的改变来自两个根本的(生产)要素,一个要素是行业本身发展,另外一个要素是价值增长逻辑。这两个要素的改变,决定了企业的创新价值。工业化时代企业谈盈利主要是资本与技术的驱动。互联网1.0给企业竞争带来了变化是规模聚集加快,使技术跟资本的结合更加强大。互联网+使得规模盈利可能有了新的冲击(变化)。
如今虽然每个行业的发展要素并没有改变,但从2015年起在互联网+后会有一个根本性的改变,这个改变实际上是行业增长的要素变了。我们遇到最大的挑战是并不知道未来的企业应该是什么样子(行业发展方向),也就是在互联网+下是什么样子和如何提升客户价值(满足消费者需求)。
“互联网+”概念,即传统产业是主体,互联网只是工具。而此时工具的最大特点是被动。只有被利用才有价值。互联网+中“+”,不仅是技术上的“+”,更重要的是思文、理念、模式上的“+”,其中以创新推动管理与服务模式变革是重要内容。
(二) 研究的目的和意义
2015年中国经济最大的变化就是“互联网+”时代的到来,又称为互联网2.0时代。“互联网+”模式,从全面应用到第三产业,形成了诸如互联网
金融
、互联网交通、互联网医疗、互联网教育等新业态,而且正在向第一和第二产业渗透。传统的广告加上互联网成就了百度,传统集市加上互联网成就了淘宝,传统百货卖场加上互联网成就了京东,传统银行加上互联网成就了支付宝,传统的安保服务加上互联网成就了360,而传统的红娘加上互联网成就了世纪佳缘。“互联网+”中的“+”,是指传统的各行各业。在这个过程中,互联网和传统企业联合,为用户创造价值,也成就者自己的新价值。
在数字时代,人们的生活方式和思考方式在发生一系列的变化,这种变化同样也使得人们的消费观念发生较大的转变。它赋予消费者更广阔的视野,同时也在提高着消费者的自主意识。这些影响足够消费者不再完全相信传统营销“轰炸式”的传播和灌输,他们更加倾向于受到质疑的品牌和产品,他们能够在基础上发表自己的观点,影响到其他的人群。在这种时代环境下,如果企业和厂商对他们的观点是漠视的态度,那么他们将会失去大量的关注人群,也使得传统的营销模式传播的影响力大打折扣。
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