技术环境:建立高效的物流配送系统,因为高校的物流配送系统有利于企业降低成本,整合内外部资源,提高物流效率,是便利店生存和发展的基础。便利店的物流系统直接关系到其运作效率,其中温控商品的配送与管理又是重中之重,这也是经营能力的核心标志。
竞争者:同一地区内与本企业经营相同商品种类及品种,提供相同服务的零售商或零售经营者。同一地区内开设的便利店由于经营的业务相同,几乎没有区别,便利店之间竞争就更加激烈。这时就要展开差异化经营,以求在竞争中取得胜利。与便利店目标市场相同的有超市、百货等。便利店能够为顾客提供“any time”式的购物方式,即16至24小时营业,全年无休,以便利消费者为主。超市或百货的营业时间多为8:00至22:00.便利店在时间上占有优势。便利店的商品则是挑选那些购买频率高的、基本上能够满足顾客日常所需的商品。在商品组合的深度和广度上不如超市及百货,但选择性强,更具有吸引力。便利店的服务更多地体现在为顾客免费加工方便食品。便利店的供应链比较长,所以卖的商品价格相对较高。超市供货渠道短,进货的价格低,供货比较多,商品销售的价格低,有利于扩大市场份额。
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