社会工作视角下大学毕业生职场适应与角色转变研究(4)
此次研究的主要对象是P公司职场内的实习生以及毕业一到两年的员工。首先要对自己身边的人员进行观察，从他们的日常行为以及习惯，来确定哪些人员适合作为此次研究的对象，以此来确定后续访谈的对象选择。次之从目标人群出发，会选取10名符合要求的对象进行访谈调查，对他们现阶段的一个具体情况进行简单的调研；访谈的过程，主要涉及到三方面，一是他们现阶段在工作中遇到的较为明显的问题；而是，他们自身觉得自己这些问题产生的原因（原因可以将其分为两个阶段，一是学校生活这一阶段，可以调查他们自己认为现今遇到的问题出现的原因是否和他们在学校生活有关；二是就业之后，在公司的生活环境是否对问题的产生有哪些方面的影响。）；三是他们希望得到哪些方面的支持与帮助。通过访谈，收集一些较为明显的问题；并结合社会学相关理论对问题展开分析，制定相关可行的解决方案。在方案制定后，开展第二轮调研；此过程中的调研方法还是以访谈法开展；对目标群体中现阶段存在较为严重问题的对象，进行第二轮访谈；从他们的问题出发，去探求他们的需要，了解他们内心的想法。为第一轮的问题收集进行补充。然后对第二种较为特殊的问题，从社会学的角度出发，为之制定特定的解决方案（在两轮调研完成后对问题的分析，要结合之前对十位访谈对象的日常生活习惯的观察）。在对问题人群的问题收集结束之后，会对职场的直系领导通过访谈法的方式开展调研。其内容主要涉及到两方面，一是他们对待存在角色转换问题的毕业大学生的态度；二是，他们对于社会工作者介入此问题抱有的态度。另一方面，会通过相关资料的收集，了解学校在这一问题的解决过程中的局限性，通过论述表明，社会工作者，在解决此问题中的优势，以及其可行性。
2015年4月20日，笔者对通过之前观察所确定的适合展开调研的职场10名同事开展访谈调研，得到他们主要面临的问题，并对这些问题进行整理分析，得出问题产生的具体原因，并针对原因一一分析，对其解决方案进行制定；并论述在其解决过程中社会工作相关理论所起到的重要作用。同时，在第二日，针对其中问题较为严重的3人进行一一访谈，收集他们目前导致他们面临的困境的原因，并进行记录。对这些表现明显的问题，通过文献的查找，利用相关理论，进行解决方案的制定。
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