电商时代大型零售企业人力资源管理面临挑战与对策研究(3)
（三）研究意义
对于电商时代大型零售企业人力资源管理面临的挑战与对策研究具有相当重要的现实意义，主要体现在以下几个方面：（1）减少大型零售企业的高层次人才流失状况；（2）为传统零售商的转型提供人才上的基础；（3）为实现未来企业的经营模式上的持续性发展提供坚实的后盾。
二.研究综述
（一） 国内外研究现状
（二） 研究现状评价
三.电商时代大型零售企业人力资源管理概述
（一）电商时代大型零售企业人力资源管理的特点
1.电商起步与发展时期（1990~2000年）大型零售企业的HRM特点
电商尚处于雏形和发展阶段时，大型零售企业正处于百花齐放时期。大型零售企业典型代表为大型超市，是指是采取自选销售方式，以销售大众化实用品为主，并将超市和折扣店的经营优势结合为一体的，品种齐全，满足顾客一次性购齐的零售业态。根据商品结构，可以分为以经营食品为主的大型超市和以经营日用品为主的大型超市。这种业态可以充分地采用现代商业科技，较易采取连锁经营的方式，许多跨国零售商均采取这种业态。该时期这种业态达到了巅峰阶段，而电商只不过是纸上谈兵，对零售大鳄并没有实质上的威胁。1998创立的京东，1999年创立的阿里巴巴，不过是名不见经传，完全不入流的角色。
该时期并未受电商影响，因其经营战略是以扩张占领市场为主，所以，对应的人力资源管理特点就是混乱。每个公司在尽可能地扩大招聘人数，严格培训员工纪律性与执行力，绩效考核更看中结果不注重公平，劳动量过大而薪酬过低。
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