手机应用软件“墨迹天气”的产品体验式营销的实施模式探究+4P理论(3)
的活动的总称。
据《第 35次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至 2014 年 12 月，中国手机网
民规模已达到 5.57 亿人，相比 2013 年底增加了 5672 万人。网民中使用手机上网的人群
所占比例提升至 85.8%。截至 2014 年 12 月， 中国网民通过笔记本电脑和台式电脑接入网
络的比例分别为 43.2%和70.8%；中国网民中手机接入互联网的人数比例为 85.8%，平板电
脑接入互联网比例达到 34.8%；电视上网使用率为 15.6%。可见移动互联网发展之迅速。
思文方式和技术方法也随着移动互联网时代的到来而发生改变。“互联网思文”、“用
户至上”、“互联网七字诀”等等思文方式也成为热词。根据摩尔定律等经典理论的论述，
互联网所需的三大基础要件——带宽、存储、服务器都将随着时代的发展而无限趋近于免费。
在当今的互联网时代，完全垄断形式的生产、销售和传播将不再可能发生。这时候人便成为
了这个时代的核心，一切以人为中心。这个时代也是以体验为中心的时代。
1.2 本文研究的主要内容和方法
1.2.1 课题研究的具体问题
（1）理解用户对于天气类手机应用的需求、体验关键点。
（2）对比研究手机应用墨迹天气与其他类似应用的不同之处。
（3）归纳总结手机应用墨迹天气的产品体验式营销的实施方法。
1.2.2 课题的研究方法
（1）文献查阅
大量查阅课题相关领域一“体验营销”、“移动互联网产品”、“用户需求”的资料文
献，并整理、分析、归纳国内外学术界对该领域的研究现状。
（2）学科交叉研究
从不同学科的角度，如心理学、哲学、美学、产品语义学、市场营销学、服务营销、体验营销、整合营销等，研究产品体验式营销实施模式的内涵。
（3）问卷及访谈法
随机抽取学校的 300名同学进行问卷调查，了解手机应用墨迹天气的大概市场占有率及
用户评价、吸引点、使用频率等。随机抽取20 名同学进行访谈，深入了解该应用的口碑、用
户体验感觉、用户建议等等。
（4）统计分析方法
对问卷及网上的二手数据进行统计分析，了解影响手机应用墨迹天气使用率的主成分因
素及其他因素。
（5）总结提炼
总结手机应用“墨迹天气”的产品式体验营销的实施方法，形成较为系统、详细的理论；
提炼出具体的具有广泛适用性的产品体验式营销实施方法。
1.3 本文研究的目的和意义
当今市场,产品差异化的程度越来越低,产品之间的竞争越来越激烈。在这样的情况下体
验营销的实施情况和消费者的感知情况就显得异常重要。“墨迹天气”作为一款工具性应用
在众多竞争对手中脱颖而出，必然有其独特之处，本课题就“墨迹天气”产品体验式营销的
实施模式进行探讨。