微信营销研究+文献综述(3)
微信从发布以来，一直在做不同的尝试，无论是从功能还是运营形态，都有所创新。尤其是从微信4.0以后的版本，带来了很多功能上的创新，包括之前推出的公共账号平台。 平台一出，各路机构纷纷入驻，无论是媒体还是各类网络服务，都纷纷在微信上开通公共账号，大有试图抢占微信制高点的意，社会化营销家们更是迅速瞄准了具有较高质量移动用户占有率的公共平台，试图在微信上重演微博营销的热潮。更有意思的是，很多机构在微博上推广自身的微信账号，甚至包括Talkbox。
除了微博上的大号和机构之外，还有一些线下商家如星巴克、朝阳大悦城等也在微信公共平台上开拓疆土，试图在微信这一社交平台上构建新的营销渠道和模式，并做出一些新营销的尝试。
针对微信的未来营销而言，微信平台是一个较为可靠的自媒体，有着固定的粉丝群体与交流平台，消费者的消费层次也在随之不断提升，比微博更加具备一定的发展性与可行性。
传统企业上网的热潮日益高涨，注资或并购网络公司的案例也在不断增加，网络营销已经成为许多企业的重要营销策略，一些中小企业对这种成本低廉的网上营销方式甚至比大型企业表现出更大的热情。
伴随着微信的火热产生，微信营销成了网络经济时代企业对营销模式的创新。越来越多的人在微信上实名认证，像很多的企业、官方团队、服装品牌、网络红人、以及知名人士等。一些团队或个人都保持着每天一篇文章、一条微信，讲述着不同的看法，不断提供我们新的信息和人们所不知道的小道消息，提高个人和企业的知名度。
微信既然有如此大的影响力，那么对于微信营销的研究必定意义重大，在当今这个大数据时代的大背景下，微信营销的未来将会是怎样的？由于微信诞生不久，对于微信营销的相关研究内容也较少，本文主要通过例举一些微信营销案例，研究微信营销的现状和对未来发展趋势的分析。
（二）基本概念界定
1、社会化媒体
正如尼葛洛庞帝在《数字化生存》中谈及网络的真正价值与社区相关的语言一样，社会化媒体正逐步走入人们的视野，成为不可忽视的主流媒体种类之一。“社会化媒体”一词在 2007 年最早出现在《什么是社会化媒体》中，以 Facebook和 Twitter 为代表的社会化媒体在全球产生了巨大的影响力，并逐渐发展成为与门户网站、搜索引擎和电子商务相匹敌的互联网基础性应用。1994 年，曙光 BBS 站的建立标志着中国的社会化媒体诞生。从 2004 年开始，博客、播客、百科、微博、米聊、微信等如雨后春笋般出现，社会化媒体形式逐步丰富。社会化媒体在中国的发展不到 20 年，却为我们的生活带来了巨大的改变。
2、微信
是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款支持S60v3、S60v5、S40、BlackBerry、Windows Phone、Android以及iPhone平台的实时通信软件，其面对智能手机用户，通过客户端提供好友分享文字与图片，并支持分组聊天和语音、视频对讲功能，广播消息，照片/视频共享，位置共享，信息交流联系，互联网购物、理财，游戏等服务，并有共享流媒体内容的Feed和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”。微信支持多种语言，以及手机数据网络。
市场研究公司On Device调查显示，微信在中国的市场渗透率达93%。
3、“5W”模式理论
“5W”模式是：谁(Who)→说了什么(Says What)→通过什么渠道(In Which Channel)→向谁说(To whom)→有什么效果(With what effects)。这五个要素又构成了后来传播学研究五大领域，即“控制研究”、“内容分析”、“媒介分析”、“受众分析”和“效果分析”。但是，作为早期的模式，它只是一个单向直线的模式，并没有考虑到一条反馈的渠道，所以，这个模式没有揭示出人类社会传播的双向和互动性。“5W”模式是传播学中基本的模式之一，因为它最早明确地将传播过程划分为 5 个部分或者要素，并且相对应地限定了 5 个研究领域，有效地描述了传播和规划了传播学研究。