个案管理视角下的社会工作方法整合研究(3)
通过研究，可以从个案管理这个相对更新的视角下入手，分析社会工作三大工作方法，结合国外先进发展经验，有助于增强工作服务的有效性，科学性。同时，有利于反思目前社会工作中的问题和不足，推动社会工作专业的发展，具有较强的现实意义。
二、概念与研究架构
（一）个案管理
个案管理是一种新的服务设计，也是一种提供服务的方法，用于提供有复杂，多重问题式的个人或家庭服务。而专业社会工作领域的个案管理是指由专业的社会工作人员评估案主及家庭的需要，在这个基础基础上适当的安排、协调、监督、评估及倡导多元的服务，以此来满足特残案主的复杂需要。个案管理倾向强调运用社会资源以协助案主满足其需求，因而，个案管理不仅注重案主的生理和心理状况，同时也关注到案主所处的环境，同时，个案管理需要包括详尽的需求评估，然后做出全面地服务计划，资源的统筹与安排等部分，其实也可以说，个案管理是结合各方面的资源，协调配合地提供服务的过程。
（二）整合模式
社会工作拥有个案工作、小组工作和社区工作三大工作方法，社会资源花样繁多，要让这些方法和资源彼此能够互相协作利用，避免出现方法不对，资源浪费、误用、重叠的现象发生，就必须建立一个整合机制，这即是一种模式。整合一词，包含了倡导、沟通、协助、联结。这些名词在所有阶段，所有形式的社会工作中都有相关，目的都是期望为共同的目标做出适度的改变，以此分享资源，权力，共同实现目标。总之，整合模式是一种方法，是一种体系，使对应的内容系统化，网络化。
（三）研究架构
本文将从个案管理的视角出发，利用个案管理整合的能力，通过个案管理构建资源网络，并在服务过程中合理的根据需求出发，整合资源，并将三大工作方法糅合运用，社会工作三大方法具有相同的目的和出发点，同时，三大工作方法行动互动可以构成一个系统，这是创造了一种新的资源，从而更有利于服务的实施和发展。
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