4.1 外部环境的影响及原因 8

4.2 内部管理的因素影响及原因 8

第五章  “互联网+”下熊猫电子集团应收账款的管理与对策 11

5.1 建立明确的客户信用评价制度 11

5.2 转变经营观念，重视资金管理 11

5.3 进行应收账款追踪分析和管理服务 11

         5.4 基于“互联网+”的应收账款管理平台建设与思考 11

第六章 结   论  13

致    谢 14

参考文献 15

第一章    应收账款管理概述

1.1 应收账款管理的含义

企业应收账款管理是指从一方将货物销售给另一方，开始形成债务权利关系，当钱收回或者不能收回作为坏账处理的时候结束，公司对收回款项的整个过程采用系统的方法进行监管处理。在会计准则中应收账款是指：公司向采办商品或者接受劳动服务的单位收取的因为向外售出产物、原料、供给服务的款项。

1.2 应收账款管理的目标与流程

 应收账款监督管理的目标就是运用正确的信誉监督管理机制，同时权衡好盈利与成本之间的关系。当增长的销售盈利超过了运用该政策而增加的成本时，我们就可以运用这种政策。同时，估计企业的将来销售状况、预计估测市场环境、检查应收款项是否安全也包括在应收账款监督管理过程中。

当企业销售未来销售状况非常好，应收账款有很高的安全性，收款的信用政策就可以适当的放松，当销售量越大时,我们就可以获得更多的利润；如果销售量低的时候，就应该实施管束力更强的信用政策，对于不同的客户采取不同情况不同对待的方式，以确保企业既能获得最大收入，又能缩小亏损。

    当企业因为赊购销出货物或者产生劳动服务时就会出现应收账款。因为市场经济的不断发展，也在陆续推行贸易信誉，因此企业明显增多了应收账款，如今企业发展中急需要解决的便是应收账款的监管问题。

企业能够全面的对其应收账款进行管理，并且能够正确、切实、完备的核算应收账款，加快回笼资金，提高资金周转率，缩小坏账亏损，需要规范企业的交易管理流程。企业应收账款的管理流程是：

第一步是签署销售合同，产生应收款项 ； 第二步财务开具发票、确认应收账款；第三步编制应收账款明细表；第四步检测应收账款是不是在合同商定的时间内支出货款，如果你要按时付款就要入账，应收账款更新记录；同时修改应收账款的清单；若没有按时间支付则由销售部负责催缴并控制后续发货；第五步打印催款单，要求客户支付货款；最后一步清算应收账款，修改应收账款明细表。

1.3应收账款管理的评价方法及相关评价指标 

应收账款监督管理效果严重，明确应收账款监督管理责任，进一步完善应收账款管理是分析和评价应收账款用途的方向。应收账款监管的评估方式有编制应收账款账龄分析表和剖析坏账百分比变化。这两种方法属于传统的评价方法，存在许多弊端，制约了应收账款管理的水平的提高。本文单分析应收账款周转率这一项指标。

应收账款周转率这项指标的分析公式是：应收账款周转率是出售收入比平均应收账款。 互联网+下熊猫电子集团应收账款管理分析(2):http://www.chuibin.com/kuaiji/lunwen_206150.html