D。认为理所应当，没什么影响 14。您认为良好沟通在提升顾客满意方面有何作用（ ）（多选）
A。沟通可以了解客人的需求 B。通过及时有效的沟通为客人提供优质服务 C。服务人员熟练的动作、友善的神态、微笑的表情让客人感到舒心 D。良好沟通使顾客对酒店产生好的印象
15。您在沟通方面对酒店服务人员还有什么意见或建议？
良好沟通在酒店对客服务作用调查问卷(2):http://www.chuibin.com/fanwen/lunwen_197096.htmlA。沟通可以了解客人的需求 B。通过及时有效的沟通为客人提供优质服务 C。服务人员熟练的动作、友善的神态、微笑的表情让客人感到舒心 D。良好沟通使顾客对酒店产生好的印象
15。您在沟通方面对酒店服务人员还有什么意见或建议？
良好沟通在酒店对客服务作用调查问卷(2):http://www.chuibin.com/fanwen/lunwen_197096.html国内外股指期货对股票现货市场影响的研究现状综述。对股指期货推出后现货市场的表现一直...
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