企业员工培训论文 第3页
2 国邦装饰有限公司培训现状及问题
在当今社会,虽然培训对公司发展的重要性已普遍被接受,甚至也意识到对员工的培训既是对员工知识技能的提高,又是对公司自身的投资,然而也发现由于各种原因,当中还存在着一些观念上、操作上的问题。下面首先对国邦装饰有限公司作一个简单的介绍,再分析现阶段公司员工培训的状况。
2.1 公司概述
国邦装饰有限公司成立于2004年4月,是一家集咨询、设计、施工、监理、饰后服务于一体的专业装饰公司,经过几年的不断发展,国邦人以精湛的技术、完美的设计、合理的价格、优质的服务赢得了社会的信赖。公司成立伊始,就把“诚信经营,服务社会”作为公司发展方针,倡导“科学、时尚、环保、个性”的家装理念,依托本地优势,融入先进的施工工艺,使国邦很快由创业期进入了发展期。一年来,在总经理的带领下,凭重庆这方热土之利,以诚实守信为本,施工设计水平日趋规范,生产规模不断扩大,公司产值稳步提高。团体精神六维论文网毕业论文http://www.751com.cn/ 论文网http://www.Lwfree.com/细微的环节,我们都精益求精,力求完美,“没有最好,只有更好”,是我们不懈的追求,“家家是样板,户户有口碑”是我们的服务宗旨,“以人为本,质高价廉”是我们的服务原则,现在国邦已拥有一支具有极强战斗力和凝聚力的队伍,正是由于这支队伍,国邦才能在竞争激烈的装饰市场傲视群雄,一往无前。 “服务无止境,真诚到永远”,是国邦人永恒不变的承诺。国邦,用赤诚打造装饰行业第一品牌!国邦,装饰行业的星星之火,必将形成燎原之势!
业务范围:居家、店铺、厂房、写字楼、酒楼、餐厅及旧房翻新、改造等装修工程。
公司理念:我们从不将同行列为竞争对手;
真正的对手在与挑战极限,战胜自我;
创造出让每一位客户省心、放心、舒心的产品.
新时代装饰目标:办重庆最好的装饰公司!
服务宗旨:真情服务,满意到家
施工理念:家家样板,户户精品
设计理念:以人为本,不断创新
经营理念:诚信为本,客户至上
2.2 国邦装饰有限公司员工培训现状
目前,国邦装饰有限公司在员工培训上还没有完善的培训制度和科学的培训方法加上公司的主管人员的忽视,公司的员工培训一直都没有很大的发展。首先,培训投资仍严重不足。中国各类公司在员工培训方面的投资与发达国家相比仍处于很低的水平。除职能错位举办子弟学校和政治任务性质投资助学外,真正用于员工培训的投资微乎其微。据对282家国有公司的调查,员工培训投资经费只有工资总额的2.2%(职工人均教育经费仅49.5元),远低于发达国家10%~15%的水平。而国邦装饰有限公司的培训经费更是少之又少,一切都要看当年的收益利润而定。其次,培训体系不健全,模式单调僵硬。据一份权威机构对中国公司的培训调查报告显示,92%的公司没有完善的培训体系。在公司的培训管理机构方面,仅42%的公司有自己的培训部门[1]。国邦装饰有限公司的培训制度只流于形式;在培训需求方面,根本没有进行过规范的培训需求分析。一提到培训,就是来场讲座,外派学习一周等清一色的“单调品牌”,从来或者说很少考虑自身需要,更多的是流于形式,为培训而培训。再次培训实践效果差。培训实践的效果分别指两方面,其一为失败的培训,即公司所实施的培训对于原状并无直接或间接影响,对公司未来的发展也毫无促进效果而言。其二为训后而无用的培训。“用”是指培训后,可以将所学用于现实实践中。既然有了一种能力,就该做到“人尽其才,物尽其用”,而不是培训后,原来该怎么干现在还怎么干,仿佛培训的那段日子只是公司好心施舍的一个特殊“福利”。栽培系的成果转化方面,国邦装饰有限公司的培训仅产生10%-20%的转化率,即80%-90%的培训资源被浪费了;在培训评估方面,公司连自身都不清楚培训到底发生了什么作用。
2.3 国邦装饰有限公司员工培训存在的问题
2.3.1 公司认为培训不重要
国邦装饰有限公司对培训的评价是走形式,以应付为主。由于缺乏明显的效果,长此以往培训就被渐渐便成为被遗忘的角落。在培训中没有严格的考评制度,培训对象往往以各种借口逃避培训而不会受到任何处罚;在加上培训部门缺乏控制培训过程的权利和对培训的营销能力,使培训在公司和员工心目中处于可有可无的状态。国邦装饰有限公司中还流行“培训浪费论”的说法,认为培训是一项昂贵且得不偿失的活动,花钱搞培训完全没有必要,认为现在高校每年毕业生很多,人才市场供过于求,用人完全可以到市场招聘,投资方没有必要浪费;即使搞培训也不愿意多掏腰包,尽可能地削减培训费用。
不重视培训的表现是多方面的,如:公司管理者认为现在的员工想法多,流动性大,花费大量的人力、物力、财力培养了人才,但却留不住人才,为他人做了嫁衣,得不偿失,所以不培训。这种情况在民营公司很普遍。有的认为当前公司效益好,员工的素质还可以满足公司的需要,暂不培训。公司的管理者都有种急功近利的心态,培训了几次员工,就想立竿见影,马上见效,等等。
2.3.2 培训不规范
该公司存在市场流行什么就培训什么的无效率现象。培训内容的选择往往更多的就是等到发现出现业绩或者经营管理上的问题时才匆匆敲定培训补救措施。可见,培训极少存在“量身定做”的规范行为。这种“临时抱佛脚”式的培训方式其效果如何可想而知,难怪不少经理总是抱怨他们投入不少培训费用可收效却甚微,很大的原因就是因为没有根据公司自身发展的需求来“量身定做”公司的培训计划,而一旦发现效果不显著又可能制约了培训的进一步开展。
2.3.3 仅少数员工响应培训
在公司实施培训的过程中,只有少数员工的参与配合,导致培训根本无法进行。员工有可能不合作、甚至抵制培训。这在培训工作搞得很差时,抵制尤其可能发生。有的人会认为是浪费时间和精力;有的人会认为工作已经太忙了,培训根本没有时间;有的又会认为自己已经很棒了,没有培训的必要。所以在制定计划时,考虑员工的特点和需要是很重要的。
2.3.4 缺乏开展管理人员培训工作
通常,对管理者的培训是一种很敏感的问题,认为高级管理者要是被列为培训和开发对象,就是他们不合格或无能的表现,可能会成为职员私下或公开耻笑的对象。还有些人认为,一些被任命为管理人员的人,都应具有完成其职责的知识和能力,不需要任
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