高校后勤集团网站的品牌化建设的思考

在这个信息化日新月异的时代，网络已经深入到人们日常生产生活的方方面面，各行各业都迫不及待的与网络亲密接触，高校后勤集团作为学校的一部分也都纷纷触网，积极展示本单位的风貌。然而，又有多少高校的网站在创造社会效益和经济效益中发挥了应有的作用呢？

观察各高校后勤集团的网站，给人留下以下几点印象：

一、集团网站没有独立域名，只是在学校的主页上有一个链接指向集团的网页，对于不熟悉学校网站的人，还真是难得找到集团的网页，哪里谈得上宣传。

二、网站官气逼人，没有亲和力，俨然以管理者的姿态自居，哪里是提供优质服务的品牌。整个网站除了发布一些后勤简讯的文章外，就是简单的机构设置。

三、网站无实用性、信息量极小、更新缓慢，除后勤简讯的内容每周更新外，其他基本无更新，即使网站中公布的后勤机构设置发生变化也不更新，更别提通过网站提供服务了。内容空洞，索然无味，大多后勤简讯的一些会议消息，没有真实反映广大后勤员工的精神面貌和辛勤劳动。

四、网站没有交互功能，没有在线服务，浏览网站的用户就是有问题要咨询、有意见建议也无法传达给后勤的管理者。

五、意识落后，资源浪费。不知真是不懂得利用网络，还是根本没意识到网络的盈利能力，我们后勤的网站基本就没有形成一个很好的经营性网站，更别说背靠着大学这个大平台，利用网络开创出一个全新的盈利模式。

以上几点都是我们网站建设中的盲点所在，经过初步诊断，我们大多数后勤集团的网站只不过是挂在学校网站下的一个小网页，根本算不上一个真正意义上的企业网站。就算是，也只是网站中的“植物人”。像这样一个网站哪来的什么浏览量，即使是误打误撞进入了我们的网站，也会轻蔑的一笑而关闭网页。哪还谈得上正面宣传，只会嘲笑像在高等学校这样一个走在科技时代发展最前沿的象牙塔的光环下还有这样一块不入流的蛮荒之地，嘲笑高校的后勤集团蜀中无人。

“要么上网，要么死亡”这是蝉联两届“中国年度经济人物”的海尔集团总裁张瑞敏对企业界的一句著名忠告，然而很多企业并未领略到网络所能带来的“钱景”，相反，企业的网络项目却办的的像个不死不活的“植物人”，放弃吧，心有不甘，坚持吧，看不到梦想中的“钱景”，致使很多企业网站变成了食之无味、弃之可惜的“鸡肋”。那么有没有让形同“植物人”的企业网站起死回生的办法呢？答案当然是肯定的：有！既然医学领域的奇迹都可以不断发生，做网站当然显得更加容易。

一、购买独立的域名和空间。网站的域名就好比一个房子的地址，一个没有门牌号码的房子当然会让人无从找起。至于空间，学校有高质量的免费空间当然更好，如果没有买一个也无妨，一个域名加一个适当的大小的空间一年的费用不过是一顿饭钱，而其所带来的效益却是一顿饭可相提并论的。

二、对原有网站进行改版，在色彩、格式方面更具亲和力，更加突出网站的服务功能。

    三、提供足够质与量的内容信息。办站如同办杂志一样，内容为王，一个没有高质量内容的网站是留不住用户的。这就涉及到集团网站的定位问题，既然是服务行业，当然要有提供服务内容的内容，要使我们的网站真正能为我们的师生员工提供实实在在的服务功能，不能光列几个公司的设置就算完事。另外，由于网站的低成本，可以将许多后勤职工的好文章在网上刊登，这样即扩大了宣传的信息量，有很好保护了后勤职工的积极性，同时还可以吸引后勤以外的师生员工投稿，增加网站人气。至于具体网站内容，另作探讨。

四、增加网站的交互功能，随时与来访者交流，回答咨询听取反馈，甚至主动发起谈话，引导用户的消费行为。交互功能已是当今网站发展的必须，试想谁会愿意在一个叫天天不应，叫地地不灵的地方多呆。加强交互功能的建设，建立自己的交流平台，既可以提高有偿服务的有效转化率，还可以抢夺宣传的话语权，建立有利于我方的舆论导向。

五、开创全新后勤服务模式，增加新的经济增长点。后勤集团服务项目之多，服务面之广，是其他服务网站不能相比的。我们完全可以在地面现有服务项目中筛选出可以搬到网上的服务内容，通过精细整合，推出全新的后勤服务模式和网站盈利模式，使网站的社会效益和经济效益全面提升。具体操作，另作讨论。

六、网站做好后，当然要宣传。我们可以仍在学校主页和全国高校后勤网站做好链接指向，通过学校主页引入更多本校流量。甚至，可以利用后勤集团在校园内的庞大资源做地面推广。

七、项目团队建设宜选派熟悉学校社情、民情，且熟悉网络发展人员主持工作，若过多采用“空降部队”，有可能导致水土不服。要知道，思想比技术更重要。

综上所述，像高校这样一个人均计算机拥有量和网络普及率极高的庞大市场，只要网站内容质量高，推广方法得当，即可快速聚集人气，并将人气转化为经济效益。