对商业银行企业文化建设的几点思考 第2页
业精神。谁的知名度高，谁就拥有较大的生存空间；谁的形象更加完美，谁就会拥有更大的发展和壮大机遇。因此，商业银行只有通过不断的企业变革，抛弃不利于企业成长的习惯和管理方式，学习和利用有利于促进发展的管理方法和制度，在此过程中形成企业真正的文化，并通过对企业文化模式的认知达到提升商业银行品牌，促进改革与发展目的，通过制度上的改变促进和培养员工的新技能、新能力，达到行为上的改变，通过行为上的改变让他们对银行有一个新的认识和感知，经过一些时间，他们开始用新的态度来看待银行，就会慢慢形成或接近银行提倡的理念。
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（二）有利于各商业银行股份制改造后的发展
商业银行自分设成立以来，先后经历了两次重大的体制转变，第一次是由计划经济体制下的国家专业银行向受国家完全信用保护的国有独资商业银行的转变，第二次是由国有独资商业银行向股份制商业银行的转变。第一次转变是建立在国家信用基础上的改革，更多的体现了继承和渐进，在企业文化方面没有形成较大冲击。第二次转变使银行完全脱离国家信用的保护，成为独立承担风险的股份制商业银行。这一变革要求银行完善公司治理结构，建立现代化金融企业制度，是一次脱胎换骨式的革命，因此也是建立新型企业文化的最佳时机。对原有的企业文化进行整合，建立起符合股份制商业银行要求的企业文化，也是银行股份制改造的重要组成部分。
无论是从国有银行在整个银行业的地位，还是银行业在金融市场中的地位来看，几大国有商业银行的改革都是中国金融业改革的重中之重。商业银行的市场定位策略的主要方法是银行根据自身特点和核心业务、金融产品、主要客户群以及主要竞争地等进行选择、确定竞争要素的最佳组合，以达到银行资源的最优配置和最佳利用。但我们可以看到，随着国有商业银行股份制改造的深化，几大国有商业银行的漏洞与问题也逐渐显现出来。无论是交行，还是中行和建行都是如此。问题的根本就在于国有商业银行缺乏有效的公司治理机制，即以严格的激励约束机制，来保证国有商业银行每一个人的行为都在委托人设立的目标内行动，加强企业文化建设是完善公司治理机制的“奠基石”。
纵观银行业的发展历史，各项业务的飞跃发展无不是以金融创新为支撑，每一次金融浪潮的涌起都是以金融创新为手段。目前，多数商业银行已完成股份制改造，在股份制改造后的发展道路上，商业银行也正积极调整经营策略和经营思路，采取有利于金融创新、增强提升竞争活力的政策措施。以企业精神和企业理念为核心的企业文化建设基于其可以凝聚企业员工归属感、统一价值取向、调动员工积极性、主动性和创造性的人本管理特点成为推动股份制改造发展的“助力器”。从国内外著名大公司成功的案例可以看出，成功的企业都具有鲜明而又独特的文化，并且在企业发展中的独特作用正在越来越强烈地表现出来。
（三）有利于调动员工工作积极性
良好的企业文化对外是一面旗帜，对内是一种强大的号召力、凝聚力、激励力、约束力、导向力和辐射力，对一个企业的发展起着巨大的推动作用。构建有特色的企业文化，也就是要把先进的企业文化和企业精神融入、渗透到先进的经营管理体制中去，通过先进的经营管理体制折射出员工的精神面貌和心态，反映出员工的价值取向，激发员工的巨大热情，培育员工的集体荣誉感和社会责任感，促进员工在创造社会价值和企业价值中实现自我价值，提升和增强企业的内在凝聚力，最终形成具有企业特点的鲜明文化。文化活动是人的活动，企业文化建设必然以人为本，员工利益被作为经营管理活动的出发点和落脚点，企业利益与员工利益高度统一，领导利益与群众利益高度一致，员工主人翁地位就得到确立，企业团队精神得到弘扬，企业向心力得到增强，全体员工的工作热情才能的到增强。中国光大银行倡导“要干就干一流的，要做就做最好的”信条，使之能在短短的几年内发展成为国内最有影响的商业银行；深圳工行提出的“工行光荣我光荣，我为工行添光荣；工行获利我受益，我为工行增效益”，使之成为全工行系统的佼佼者……充分证明了银行生存发展的主导因素远不是经济本身，而是与经济因素相联系的文化因素，也就是我们所要提倡建设的企业文化。因此，建立社会主义商业银行，需要文化的附着和渗透；搞好企业文化建设，可以更好地促进银行商业化；只有充分调动员工的积极性，才能更好得促进企业的发展。
二、商业银行企业文化建设存在的问题
商业银行发展至今，都有着深厚的历史渊源，同时也拥有一定的企业文化底蕴。近年来，银行逐步认识到企业文化在企业发展壮大过程中的重要作用，在企业文化建设方面投入了一定的精力和气力，也取得了一定的成效。但从企业文化建设的实践来看，存在对企业文化的理解有不够透彻的地方，在企业文化建设上也存在着一些误区，主要表现为四个方面：
（一）对企业文化的深刻内涵理解不够透彻
提起企业文化、企业文化建设，人们很容易理解为娱乐文化，认为搞企业文化建设就是多组织儿次员工的业余文化活动。也有人把企业文化建设混淆于精神文明建设，认为企业文化建设就是搞文明创建，学先进、树典型。还有人把企业文化建设和思想政治工作等同起来，认为搞企业文化建设就是进行职业道德教育，开展员工的思想教育。基于对企业文化的这种表面层次的理解，在企业文化的建设实践上自然就会缺少应有的深度，在一定程度上空间狭窄，内容浅薄，没有创建出真正的企业文化。
（二）企业文化建设的效果未能充分彰显个性
企业文化建设的目的之一，就是要通过这样一种媒介向社会展示企业优秀的内在，而银行作为一个经营货币信用的特殊企业，渊源深远，底蕴深厚，其企业文化本身就应具有与众不同的内涵。而从目前商业银行企业文化建设的实际，并没有从自身实际出发来梳理和创建本行业的文化，很多时候是简单采取“拿来主义”，学“海尔”、学“蒙牛”，在企业文化的建设过程中走捷径，这种模仿在很大程度上造成企业文化模式雷同化，不能充分彰显各商业银行企业自身的个性。