企业员工的开发和培训 第4页
水平以及弄清受训者对待培训的态度。企业在培训上进行了投资,因此要求通过培训获得回报是可以理解的。对培训项目进行恰如其分的评估,可以客观、公正地评价培训的效果,促进企业抛弃短视行为,更加充分地发挥培训的作用。企业在对培训进行评估时应注意把握以下原则:一是评估培训项目是否满足企业发展的需求,培训方式和内容是否符合学习的目的,培训对象是否能接受和理解培训的内容;二是评估培训对象是否能将通过培训所学的知识应用到实际工作中,并促进了工作效率的提高;三是在评估培训短期投资收益的同时,要重点关注其“未来收益”,即培训在多大程度上创造了获得竞争优势的知识和技能,以及时刻为不断革新而准备的企业文化。
总的来说,无论是培训计划的制定、培训的过程还是培训效果评估,其目的都是为了提高员工的业务技能及加强员工的心理素质,从而增加人力资源投资的回报率,延长收益期。对员工来说,通过参加培训,更新了知识,提高了技能水平。对企业来说,随着员工知识技能的提高,产出会大大增长,产品质量也会得到改善,生产成本随之下降,从而增强了企业的整体竞争实力。
新时期的市场竞争,归根到底是人才的竞争,是如何开发并有效调动人力资源的潜能,以适应日新月异、快速变化的社会环境、经济环境、组织环境和技术环境,并能动性地为企业创造效益的竞争,人才竞争已成为企业之间的核心竞争内容。员工是组织的血液,他或者使你的企业轰轰烈烈,或者使你的企业碌碌无为。不同组织间的竞争即成为人才的竞争,人们对此已经达成共识,通过对企业员工的培训可以提高企业用人的使用效益,因地制宜,以人为本才能够激发员工的潜能,最大程度将企业的人力资源充分利用。
美国知名管理学者托马斯•彼得斯曾说过:“企业或事业惟一真正的资源是人,管理就是充分开发人力资源以做好工作。”中国的古语也有云:“用人者,取人之长,避人之短;教人者,成人之长,去人之短也”,可想而知几千年前的古人就已知道扬长避短、唯能善用、唯才是举,现代企业进行员工的培训正是应验了这个道理,通过培训、考核、结果评估,了解员工的优缺点以及心理动态,充分做到知人善用,企业有了良好设备与环境,建立并拥有强大的人力资源基础才是企业的发展之道。员工培训,则已经成为企业进步的催化剂,是企业持续发展、永葆青春的“源”动力。
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