探讨企业能本管理 第4页

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高;三是培养有利于员工与企业共同发展的价值观。为此,企业管理者应该以企业文化建设为契机,带动企业综合素质的提高,尤其是人的综合素质的提升。在培育企业文化,创造适合于员工潜能发挥的环境,做好员工综合素质提高的过程中,着重做好以下几个方面工作:
1、培育员工敬业精神
根据研究表明,影响员工敬业精神的不是员工所获薪酬的高低,而是企业如何利用薪酬以及其他形式的奖励和认可,令员工产生自己是企业的重要一分子的感觉。归属感对员工的敬业精神有关键性的影响,其中心理奖励是至关重要的,如对企业的主人翁感、融入感以及坚信自己的工作对于帮助公司实现目标很重要。
因此,培养员工敬业精神必须对员工进行持续的绩效评估,加强与员工互动知识管理,重视员工关系管理,着眼未来的学习管理,制定与时俱进的职业发展规划和公平连贯的人力资源发展战略。
2、做好团队建设
一个优秀的企业管理者,是不会把眼光只盯在报表的利润增减上,而是在调动员工积极性上投入更多的精力,倡导团队精神,倡导团队合作。笔者认为中国企业管理者在调动员工积极性,做好团队建设方面应该做好 以下两个方面的工作:
(1)、要做好团队建设,首先要做到尊重和信任员工。身为企业的管理者只有尊重和信任员工,员工才能更好地尊重你,信任你,配合你的工作。每个企业面临的最严重问题都是人的问题,由员工组成的团队是企业最重要、最富有创造力的“资源”,他们的智慧、他们的创新能力维系着企业的成败。在知识经济时代中,尊重员工特别是尊重和信任知识型、创新型的员工就显得更重要。这些员工只有感到被人尊重和信任,他们才会有一种主人翁的心态,工作热情也就格外高昂,员工的工作积极性、创新意识才能不断提高。
(2)、要做好团队建设,必须要促进与员工多方位沟通。实现多方位的沟通是发挥员工创造性、积极性、主动性的有效手段。首先要保持沟通渠道畅通,如设总经理接待日、总经理信箱、总经理对话会、员工大会,员工可越级反映问题等沟通形式,加强管理者与员工的双向沟通。其次要通过沟通使员工了解企业的经营目标、重大决策与个人工作、个人目标的关系及自己应该怎样工作才能为公司目标的实现做出贡献;使管理者了解员工的思想、愿望、困难、疑惑及应该怎样尊重、帮助、关心员工。再次应给员工以信任,给员工以重视,把每一次沟通的结果都融入到工作中,体现在行动上。
同时团队成员之间要坦诚、真诚、零距离,营造团队真诚的氛围。只有这样,才能激活员工的思维,发挥员工的聪明才智,在团队协作中激发灵感。
3、注重机制搞活,制度创新
企业机制搞活主要就是解决“原动力”的问题,而“原动力”的主要内容就是“人+机制”。改革用人、用工、分配机制和考核制度,全面形成“岗位靠竞争、收入靠贡献”的竞争激励机制和考核约束机制,建立“岗位能上能下、收入能高能低、员工能进能出”的动态运行机制。
4、构建和谐的成才环境
良好的成才环境是人才潜能发挥的润滑剂,企业要创造一个相互尊重理解、团结互助、友爱和睦、协调沟通、容忍谦让、互补长短的和谐的人际关系。这样才能使大家在工作中敢于打破常规、突破传统去想事、干事,最大限度地发挥自己的想象力、创造力。
人的潜在能力和创新能力是在特定条件、特定环境下自发产生的,要发挥其作用,就应在工作范围的高低和大小上留有伸缩性,使具有挑战性格的人,不仅完成约定的工作,又能充分发挥自己的长处,去创新、去完善已有的工作,去挑战新的、更艰难的工作。
总之,企业实行能本管理,在员工的使用上形成能者上、平者让、庸者下,员工薪酬与“能”相对应的管理模式。以能为本廓清了以往的“以人为本”在概念上的模糊性,满足了知识型员工强烈的自我实现需求,激发员工的创新欲望和潜能,使多劳多得、能者多得的观念深入人心,从而在企业内形成了重能力、讲贡献、论业绩的良好氛围,确保企业在激烈的市场竞争中更具活力、更灵活、适应性更强。
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