人源开发策划书
　如何更方便快捷的发现人才，如何了解来自最前线或各部门的真实思想呢？现在最主要的是公司员工在工作中找不到激情，只是作为工作机器按着所设定的程序、流程去运作，没有个人思想！所以才会出现无热情的机械式微笑和缺乏真诚的无感情言谈，服务质量不高，不具备灵活性，因为他们不具备个人思想，没有尽情的发挥自己。您想！这样的工作机器会对公司提出异议吗？可以肯定，他们更愿意安于现状、墨守成规。那么如何让他们对工作充满激情呢？如何在工作中加入个人思想并善于思考呢？

　　“互监”，在互监中强制激活个人思想，在互监中发现问题，在互监中发现人才，互监可以保障公司各项规章制度彻底的实施。

　　“互监”工作程序：

　　一、制定章程，规定每个执行岗位员工每周应至少提出一个自己的工作缺点，并说明以后该怎么办，每月应对别的部门或者酒店管理层提出至少一个意见，（然后对所有意见进行逻辑性分析、整合、实施）找出意见的频率与价值可以作为奖励、晋级之依据。

　　二、设立互监小组，本部门近岗之间设立三人互监小组，并执行三人连带责任制，（互监只能局限于执行部门）。绝对打破“事不管己、高高挂起”的传统观念，可以拿薪酬、晋级、考核作为责任制约。让每个员工在干好自己工作的同时，也要提醒别人干好。

　　三、每月进行优秀员工座谈会，并选出优秀员工协会成员（提出有价值、建设性意见的员工）对公司或个人可以让他们提出自己的看法，畅所欲言，从中发现人才，并激发对于工作的兴趣，提高他们的个性思维能力。同时从中发现酒店潜在的问题和员工的心声。

　　四、公司要成立优秀员工协会，可以在行政办设专员负责。协会成员都应该是执行岗位员工，选拔优秀员工为优秀员工协会成员，进行定期（每月一次）座谈会。如果优协会发展壮大，可以成立优秀员工协会理事会，理事会可以对公司重大事务参议。优协会要定期进行联谊会，互相拉近友谊，互助互惠，创造温馨的企业文明。

　　五、员工协会可以设立专门的经济性报酬来奖励提出有价值意见的员工，以及一些非经济性报酬来提高员工的工作兴趣，工作更具挑战性，充满责任感、成就感、以及个人价值的实现、被认可的满足感，还有友谊、关怀，竞争与激烈并进。

　　《心理学》“行为论”认为除非涉及个人利益，否则人的行为是不会自觉的！让每个员工自觉的去发现别人、自己的缺点，并自觉改正、自觉的去提醒别人、自己干好本份工作，形成一种自然的监督规律！将规矩形成一种趋势，大势所趋自然自觉遵循，自觉思考。

　　～以镜照己，可清已貌。

　　～以人警己，可识已缺。

　　～如众监之，必然自觉自律！

　　如果将每一员工都置于众人监督之下，我们的规范实施还能不彻底吗？

　　管理层要聆听前线员工的真实心声，前线员工要彻底执行管理者的心思，优先会都可以做到！

　　中国古代的发展黄金期，唐朝著名的“贞观之治”，清朝`的“康乾盛史”，李世民提倡‘直谏’，朝臣隔时必须对朝廷得失畅言，违者视为不忠。大力提拔寒门子弟，“出于寒门，晓于寒苦，务于寒事”，康乾二帝，习于微服私访、体察民情，由于他身受百性疾苦，制定了完善的制度，由于他善于私访，有力的监督，又让他的制规彻底的实施，所以创造了盛世。美国之所以成为世界强国，绝对离不开他健全的制度与严谨的监督措施。中国的制度健全吗？可以说相当完善，那为什么腐败现象越来越严重呢？物价飞涨，老百姓生活越来越艰难，阶级矛盾尖锐，对这所以的一切国家为什么无法调控、调和呢？～监督措施不完善，制度无法彻底执行所致。国家与企业的生存规律一样，大同小异。

　　二战时期德国纳谇党党卫军头目海茨上将，他之所以能够著名，靠的就是‘善于聆听’，每次开会，他都不发表任何意见，让他的下属尽情畅言，然后记录，散会后，他把所有的会议资料进行逻辑性分析、整合，然后实施。取众之智精为己用，聆听者首先要做到的就是‘虚心’‘耐心’！

　　还有企业需要的是各岗位的人才，如何才能把人才留在各位呢？不只是管理岗位的人才，如果是生产岗位、执行岗位或者是专业岗位，他们干的好是人才，就提拔到管理岗位，这样的话岗位素质平衡就会失调，整体素质就会下降。人们都想从执行层爬到管理层、监督层、决策层，他们为了什么？首先就是薪酬，实现自身价值还有另一面，那就是成就感。要让他们充分感受到企业对于他们的关怀与期望，使员工更有工作激情、更具团队协作精神，无论在任何岗位，他们都能受到企业的重视。如何调和岗位与自身价值的矛盾呢？如何调和管理者与被管理者的阶级矛盾呢？～“优秀员工协会”。只要他是人才，无论他在任何岗位都能得到符号自身价值的薪酬和他们对对企业参与的责任感、被认可的满足感、成就感，还有充满兴趣、挑战性、充满友谊、关怀和谐的工作环境。

　　非经济性报酬比经济性报酬更为重要，人不只是需要物质上的满足，更需要的是精神上的满足。

　　我们酒店的规范以及工作流程已经很完善，但是，为什么我们的服务无法达到标准呢？那就是制度无法彻底执行。管理人才的匮乏导致管理素质整体低下，如果有个员工向你提出一份建议，而你却说其实我早就想到了，只是没有实施而已，你会怎么想？你还会提出异议吗？这是最基本的管理素质，都不具备，怎么去管理，我身有体会！对管理层进行管理素质培训很有必要。如果把一个没有在执行岗位呆过的员工，放到管理岗位，你认为合适吗？所以说，从各执行岗位发掘人才去管理同岗位相当有必要的，也是科学的。如何把所有岗位之人才融为企用，“成立优秀员工协会”！论文范文http://www.chuibin.com/

　　一、 现在首先要做的是，制定执行岗位互监章程并实施。

　　二、 选出优秀员工。

　　三、 成立优秀员工协会，将互监章程纳入协会章程。

　　四、 成立优协理事会（之后可以吸收老退员工进入协会）。

　　成立协会之后，由于会员之间的个性思维沟通，更大程度的激发他们的创新、创造、运作能力。培养他们的综合素质和全面发展能力，未来需要的就是这样的人才。

　　随着工业市场经济的即将结束，进入知识市场经济时代，到那时自然资源消耗的逐步淘汰，知识经济时代的主要资源将由人的智慧代替。那么，人力资源的重复利用、利用价值将致关重要，所以说，人力资源开发将会是未来企业竞争之关键，人力资源的开发程度将会是未来企业得以生存的关键要素。成立协会就是人力资源的突出表现，‘重复利用’，企业只需要在现有的人力资源与现有的经济基础上再开发，不需要任何太大的人力上的、物质上的投入。

　　集团成立优秀员工协会必定掀起企业界人源的创新革命，集团创造性的人源开发模式必定走在企业界的前例。

　　大胆的设想就是创新、常人无法做到、不敢想象就是创造，它的合理性、远见性、逻辑性、哲学性的可实施就是它的运作能力。