日化店新模式策划方案
一、个性特点：

　　 1. 化妆品店内每个品牌产品全套开样免费试用,有各个品牌所属公司提供全套的开样成品与相应试用装,店内设置至少2-3个免费试用产品梳妆台和洗面池,设置开样新产品取用的专用工具包(消毒或一次性的)。

　　 2. 精选品牌口服类美容保健品进行配套经营，强调内调外用的功能性效果。备注：设置家居生活美容时尚工具选购专区。

　　 3. 服务的每个细节要具有专业、周到性、亲切性，规模化、程疗化、标准化、安全感、自然感、细致感。

　　 4. 形成浓厚的时尚、超前、创新、贴心的店外、店内企业文化，宣传口碑，营销方式以隐形式、教育式、互动式、公益式、文化式为主；以功能效果为核心，以科学理论为依托，以务实应用为检验标准。

　　 5. 人员统一新潮职业服饰，接待流程及术语标准化、形象气质均做最佳要求，统一严格培训后按以下岗位上岗：

　　 美容导师 美容指导师 美容技师 美体技师

　　 MY MS MJ MT

　　所有人员要求掌握：电脑会员管理 库存管理 网络化营销管理 表格化管理

　　二、主题形象店：以下5个星级标准

　　 娇美佳---时尚美妆体验式服务会馆---五星

　　 娇美佳---专业美妆免费体验中心---四星

　　 娇美佳---时尚美妆体验中心---三星

　　 娇美佳---专业美妆体验连锁店---二星

　　 娇美佳---专业美妆体验连锁店---一星

　　评星评级标准：凡申请加盟娇美佳时尚美妆营销机构的化妆品专卖店须达到如下要求和条件。

　　 1. 前店面积80-150平方米，后院面积50-200平方米，必须是前店后院模式的日化专营店。

　　 2. 地理位置较好，位于主要商业或居民集中路段，房租租金合理，店面殉整洁、明亮、布局合理。

　　 3. 同意并遵守娇美佳时尚美妆营销机构的连锁加盟要求，同意由本机构继往开来制作店面形象门头或形象灯箱，设置本机构论证标识。

　　 4. 进购本机构下属品牌3种以上，按本机构指导营销策略进行部分或全方面整改，使经营水平、销售成绩稳步提高，领军行业新潮流。

　　 5. 以上为基本要求，达到并签订加盟合同后由娇美佳时尚美妆营销机构总部协助，扶持该合作伙伴提升综合经营能力，同时审核评定其具体星级，按不同星级标准做出相应要求。

　　 6. 五星店要求：（1）进货娇美佳时尚美妆营销机构下属品牌化妆品在5种以上，进货量不能少于8.5万元，并将品牌形象柜安排在店内主要位置，旁边设置有高档梳妆台与高档洗面池3套以上（2）前店营业面积不少于150平方米，后院经营面积不少于100平方米，员工人数不于8人（3）有口服美容保健品专区，有家居美容时尚工具专区，化妆品品牌销售专区，专业售后美容护肤专区等（4）店周围有丰富的营销促销资源，地理位置优越并有极大开发潜力（5）店内环境优雅、高档、卫生整洁、通风良好（6）专业美容设施、工具齐全、有卫生消毒措施与设备有各项管理制度。

　　 7. 四星店要求：（1）进货娇美佳时尚美妆营销机构下属品牌化妆品在4种以上，进货量不能少于7万元，并将品牌形象柜安排在店内主要位置，旁边设置有高档梳妆台与高档洗面池2套以上（2）前店营业面积不少于120平方米，后院经营面积不少于80平方米，员工人数不于6人以上（3）有口服美容保健品专区，有家居美容时尚工具专区，化妆品品牌销售专区，专业售后美容护肤专区等（4）店周围有丰富的营销促销资源，地理位置优越并有极大开发潜力（5）店内环境优雅、高档、卫生整洁（6）专业美容设施、工具较齐全、有卫生消毒措施与设备有各项管理制度。

　　 8. 三星店要求：（1）进货娇美佳时尚美妆营销机构下属品牌化妆品在3种以上，进货量不能少于5.5万元，并将品牌形象柜安排在店内主要位置，旁边设置有中档梳妆台与中档洗面池2套以上（2）前店营业面积不少于100平方米，后院经营面积不少于60平方米，员工人数不于6人以上（3）有口服美容保健品专区，有家居美容时尚工具专区，化妆品品牌销售专区，专业售后美容护肤专区等（4）店周围有可利用的营销促销资源，地理位置优越并有极大开发潜力（5）店内环境优雅、高档、卫生整洁（6）专业美容设施、工具较齐全、有卫生消毒措施与设备有各项管理制度。

　　 9. 二星店要求：（1）进货娇美佳时尚美妆营销机构下属品牌化妆品在2种以上，进货量不能少于3.5万元，并将品牌形象柜安排在店内主要位置，旁边设置有中档梳妆台与中档洗面池2套以上（2）前店营业面积不少于100平方米，后院经营面积不少于60平方米，员工人数不于6人以上（3）有口服美容保健品专区，有家居美容时尚工具专区，有专业售后美容护肤专区等（4）店周围有可利用的营销促销资源，地理位置优越并有极大开发潜力（5）店内环境优雅、高档、卫生整洁（6）专业美容设施、工具较齐全、有卫生消毒措施与设备有各项管理制度。

　　 10. 星级店要求：（1）进货娇美佳时尚美妆营销机构下属品牌化妆品在2种以上，进货量不能少于2.5万元，并将品牌形象柜安排在店内主要位置，旁边设置有中档梳妆台与中档洗面池2套以上（2）前店营业面积不少于60平方米，后院经营面积不少于20-30平方米，员工人数不于3人以上（3）设立口服美容保健品专区，设立家居美容时尚工具专区，有专业售后美容护肤专区等（4）店周围有可利用的营销促销资源，地理位置优越并有极大开发潜力（5）店内环境优雅、高档、卫生整洁（6）专业美容设施、工具较齐全、有卫生消毒措施与设备有各项管理制度。

　　三、宣传与形象塑造的方式：

　　 1. 统一门头主题名称、风格设计、原店名可保留在右下方，如不想改换原名称的，总部为其设计侧面灯箱，进门处玻璃的风格化贴条，有楼梯的将正断面进行贴条

　　 2. 加盟连锁标识牌一块，星级标准店评级标牌一块，需立于门口两侧或上方，或店内外明显适合位置。

　　 3. 各品牌加盟牌需旋转于形象柜上适合位置，各品牌形象海报、展架，资料需放置于适合位置。

　　 4. 统一的服装、工牌风格或专属连锁总部人员统一的服饰、工牌、规范化、标准化、程序化的服务风格。

　　 5. 总部为单店策划适合的、单独的促销活动，或总部为所有加盟店策划的统一促销活动。

　　 6. 总部不断增加新的服务模式，强化个性一、创新、超前的营销模式。

　　 7. 针对恶性竞争对手的反击或营销策划案由总部设计并实施。

　　 8. 统一媒体广告策划方案与支持，统一发行会员顾客内刊或品牌内刊与资料。

　　 9. 统一策划的公益性活动等隐性营销活动。

　　 10. 统一策划的特民性营销活动，以爆炸性新闻形式出现，控制在以赞扬、吸引眼球与注意力为主范围内。

　　四、总部的服务、管理方式与政策：

　　1. 销售量年度担保制，根据各加盟店，星级连锁店给予不同的销售量担保，例如：五星连锁店年标准销售量最低30万年度销售量，总部给予未达到的销售量部分给予百分之五十的现金担保补贴（自然灾害、失火、盗窃、自然损毁等）。具体标准和条件详见《销售量担保制度》。注：限于先加盟的50家星级店。

　　2. 销售理年度奖励制度，根据各加盟店，星级连锁店给予不同标准的销售量超额完成奖励制度。具体标准和条件详见《销售量奖励制度》。

　　3. 鼓励小店面、大售后或前店后院模式的发展，小店面必须设立于城市的A类地理位置，可介于10-30平方米之间，后院（售后服务）设立于前店（窗口店）100-150米半径范围内，此类型连锁店，由总部提供更优惠政策扶持，详见《窗口店支持政策》、《分离式前店后院落指导方案》。

　　4. 员工<<复合式培训与轮休制度>>,统一岗前,岗上,换岗培训,优秀人才深造培训,统一层级式管理,模块管理,详见<<娇美佳时尚美妆企业管理制度>>,<<娇美佳时尚美妆企业待遇制度>>.

　　5. 强化售后服务的<<信用美容销售模式>>,使人人讲信用,员工老板进行信用互动,尤其将信用美容消费观念通过教育式营销深入我方会员顾客心中,根植于会员面顾客心中,建立强大的顾客忠诚度,详见<<娇美佳信用美容营销方案>>,不断继化完善 “信用美容销售模式”。不间断掌握学习先进专业美容技术、项目、并源源不断提供给各级连锁店。

　　 娇美佳JMJ时尚美妆体验馆

　　 广告宣传语

　　用最适合自己的化妆品，令肌肤娇、美、佳！

　　我付费、请你用、尽情体验每一款！

　　每天来、免费试，一直到满意！

　　内调外用效果好！

　　从众里寻她千百度，原来尽在娇美佳！

　　 百试歌诀

　　一试洁面乳，二试去角质，三试按摩膏，四试膜，五试精华，六试水，试乳液，八试霜，九试精油，十试嘴，每日试，试十日，每款试，试十日，试来试去，试去试来，百试不烦，先试老师为你选，争取一试就满意。